11月11日下午,邯郸市公安局交巡警支队召开了人民群众安全感满意度工作会议,传达市局工作会议精神,对提升人民群众安全感满意度工作进行安排部署。市公安局副局长、交巡警支队党委书记、支队长李怀出席会议并讲话。支队党委副书记、政委索安彬主持会议。
会议指出,要提升政治站位,进一步增强责任感和紧迫感。各级各部门要高度重视人民群众安全感满意度工作,充分认清做好群众满意度工作的重要意义。全面贯彻落实市局工作部署和要求,紧紧围绕市局提出的工作目标,结合省委政法委和市局通报问题,找差距,补短板,加大工作力度,切实提升群众的安全感和满意度。
会议要求,要多措并举推动,进一步实现最大的社会效果。一是聚焦主责主业。要紧扣社会面巡防、交通管理、便民服务三大主责主业 ,强化服务意识,主动服务群众,规范执法,热情服务,多干事、干成事,为群众满意度工作夯实基础。二是提升服务水平。要把群众满意作为考量标准,一切从群众满意不满意、答应不答应、高兴不高兴、认可不认可出发,结合车驾管、事故处理、执勤执法、违法处理窗口等岗位的业务,提升服务品质。三是高质量规范执法。严格规范公正文明执法,事关人民群众切身利益,要牢固树立“以人民为中心”的理念,强化规范公正执法。四是促进警民联系。要走到群众中去,进行冬季交通安全整治、交通事故预防、企业源头监管、学生安全知识教育等提醒提示,扩大宣传影响力,提升群众认可度。五是强化督导勤通报。支队要每周汇总正反两个方面典型,督导各大队开展好提升群众安全感满意度工作。对各大队的做法和效果要一周一通报,在全市进行晾晒比对,争先创优。六是加强结果的运用。市局近期将出台人民群众安全感满意度工作相关规定,并强化结果运用。各级各部门,特别是领导干部同志,都要充分发挥主动性、能动性,坚决做好人民群众安全感满意度各项工作。
会上,支队党委委员、政治处主任张文成宣读了省委政法委2021年测评成绩和市局2022年自测成绩。支队班子成员、支队机关有关部门负责人在支队主会场参加了会议。各大队中层以上干部、部分支队机关部门负责人在各分会场收听收看了会议。