县医保局:让医保服务站发挥大作用
发布时间:2022-11-10 来源:灌南县人民政府 发布开发区:江苏灌南经济开发区
把医保窗口搬到群众“家门口”,把医保服务送到群众“心坎上”,这是设立医保服务站的出发点和初衷。近年来,县医保局不断学习研究服务下沉经验做法,制定符合我县医保实际的工作制度和业务流程,进一步完善畅通医保服务渠道。
医保基层服务站涵盖参保群众迫切需求的服务事项,包括异地就医备案、门诊慢性病资格签订帮办代办及备案、居民医疗保险参保登记等医保服务业务。县医保局依托医保服务站,持续推进“爱心医保 托起希望”服务项目,让新生儿在医院医保服务站就办理完成参保手续,即时从微信或支付宝小程序缴纳医保费,实现新生儿参保缴费医院一站式办理。
自我县启动医保服务站以来,有效降低群众办事成本,提高办事效率。下一步,县医保局将按照“依法合理、高效便民”的原则,打造更加规范标准、便捷高效的全方位医疗保障服务体系,让医保服务站真正成为方便群众、温暖民心的惠民实举,真正把医保服务送到群众心坎上。