采育镇开展“煤改清洁能源”取暖设备“大回访、大检修”活动
发布时间:2022-11-10 来源:大兴区采育镇 发布开发区:北京采育经济开发区
自霜降以来,气温持续降低。为确保采育镇百姓温暖过冬,采育镇开展“煤改清洁能源”取暖设备“大回访、大检修”活动。
一、靠前服务
采育镇农业农村办公室(新农村)负责人带队和村内技术人员组成专业宣传小组,逐一入户,对镇域内使用“煤改清洁能源”取暖的村民主动上门进行回访,了解用电负荷情况,对户内设备进行复检,发现有损坏或存在安全隐患的设备,立即组织维保人员维修。
二、加强宣传
在回访过程中,工作人员耐心向村民讲解取暖设备日常使用和维护注意事项,将维修电话和《空气源热泵的常见故障类型、成因及排除方法》装订成册发放给村民。对年纪较大、行动不便的用户建立“点对点”管理台账,通过快捷高效调度机制,提供精准服务。
三、监督保障
工作过程中,通过构建督导机制,制定工作措施,进一步健全上门服务机制,强化部门联动,积极回应各类供暖问题。同时,对设备巡检情况进行不定期督导,确保各项工作落实落细,彻底解决群众后顾之忧。
采育镇将继续压实保供暖工作责任,优化暖心服务,强化监督管理,全力以赴确保镇域百姓温暖过冬。