郎溪县:构建“郎美红色物业”新模式
发布时间:2022-11-07 来源:郎溪县住建局 发布开发区:安徽郎溪经济开发区
为深入推进物管小区建设,全面扩大物业服务覆盖面,提升物业管理服务质量,郎溪县住建局着力打造“郎美红色物业”新模式。
党建引领,提升物业管理“渗透率”。创建“红色物业”工作专班,重点推进物业管理党建联建。县城23家物业公司共成立党支部5个,103个住宅小区共组建党支部32个,实现小区和物业企业党组织全覆盖;同时积极推动组建业委会(物管会),目前,69个无物业服务小区组建67个物管会。
健全机制,打好基层治理“组合拳”。联合党支部搭建物业信息共享平台,建立快速议事协调处置机制。今年,党建引领社区治理共解决停车规范、绿地整治等问题50余件。12345平台投诉关于物业管理问题13件,信访处理3件,处理率100%,满意率98%,办结率100%。
筑牢保障,打造物业整治“新格局”。建立住建牵头,各街道(镇)为主体、各社区、物业管理企业共同参与的物业行业专项整治格局,重点整治物业服务问题。执党建之“手”,行优质服务之“实”。截至目前,专项整治工作发现问题37个,已整改15个,正在整改22个,已取得初步成效。
五方共建,多元共治谱写“新篇章”。社区党组织、小区党支部、业委会、物业企业、小区志愿者“五方共建”,打破物业管理“从好到优”瓶颈。组建小区志愿服务队1700余支,鼓励党员代表、退休干部、热心群众参与小区事务,打造“红管家”“老基层群众互助典范。小区业主调查满意率均超过90%,小区续聘物业公司支持率达到95%。