钟楼区司法局针对老年人法律服务需求特点，积极探索工作新方法、拓展服务新渠道，不断增强老年人的法治获得感和幸福感。

　　一是整合资源，有效化解“风险点”。多部门利用微信公众号、微信朋友圈、社区网格群积极转发防范养老诈骗的宣传文章、宣传视频，定期发布提醒老年人谨防“高回报投资”“高疗效产品”“祖传秘方”“免费试用”等诈骗手段。全区范围内组织开展反诈宣传进社区、进家庭、进商圈、进超市、进广场等活动，重点针对养老保险类、高回报投资类、养生类等常见养老诈骗套路全面揭露，有效提高其识骗、防骗能力，举办的打击养老诈骗活动被央视新闻报道。多部门联合开展专项行动，加强对医疗、药品、保健食品、房地产、金融投资理财等老年人常涉及的领域的虚假违法广告的查处，侦破涉及养老诈骗案件15起，其中“0609网络交友诈骗案”中受害人群体中绝大部分为60岁以上人群，多地侦查、集中收网，一举抓获犯罪嫌疑人150余名，采取刑事强制措施21人。

　　二是多维宣传，不断扩大“覆盖面”。今年以来，累计开展老年人普法活动38场次，发放宣传材料8400余份。紧扣重阳节、“12·4”等重要时间节点，依托线上、线下媒介，广泛宣传《民法典》《老年人权益保障法》《反家庭暴力法》等法律法规和防电信诈骗知识，引导老年人增强维权意识和反诈意识。依托村社区组织的重阳宴、困难慰问等敬老活动，联合民政、人社等部门，积极开展法治讲座、广场普法、走访入户等老年人专题法治宣传活动，结合“法治积分”兑换活动，用“一把伞”“一个保温杯”撑起老年人晚年幸福生活，让司法工作有情有温度，确保对老年人的关爱落到实处。

　　三是暖心援助，紧紧守护“幸福线”。在全区公共法律服务中心大厅和非诉讼中心，设立老年人法律服务专窗，实行优先受理、优先调解、优先审查、优先指派，实现人民调解和法律援助的无缝对接，紧紧守护住老年人的“幸福线”。主动降低老年人法律援助门槛，扩大受援范围，做到应援尽援、快速办结，化解纠纷时注意把握维护老年人权益和保持家庭和睦的平衡，实现法律效果和社会效果的统一。截至目前，共调处涉及老年人矛盾纠纷3000余件，受理老年人法律援助12件，解答老年人来电来访法律咨询8000人次。