该区按照“让信息多跑路、群众少跑腿”的理念和目标，动员开展“推进政务网上办、提高为民服务质量和效率”为主题的宣传活动，全面推进政务网上办进社区活动。

　　现场指导。梳理“皖事通”APP软件使用方法，宣讲政务服务网上“一网通办”的政策，指导居民使用晥事通掌上办，听取、收集居民提出的各类问题，现场回答，耐心指导，确保群众熟悉操作系统。

　　线下宣传。形成联动宣传，开展“皖事通”APP中“健康校园”专项宣传讲解推广，通过发放宣传海报、专题培训会、线上培训群等多形式进行操作指导，让广大群众切实感受到暖心贴心服务。

　　提升服务。对居民就近办理、在基层政务数据共享、基层政务服务线上线下融合、在基层政务服务网络和数据安全保障、提升用户体验等多个方面全面梳理现阶段面临的难点堵点问题，优化简易办理流程，打通难点堵点。