10月27日上午，区委书记姚志江在区信访局接访室接待信访群众，面对面倾听群众诉求，推动解决有关问题。他强调，要深入学习贯彻党的二十大精神，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，不断畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，全力解决好群众急难愁盼问题，不断提高群众的获得感、幸福感和安全感。区委常委、区委统战部部长吴文宏，区直有关单位负责人等参加接访。

　　来访群众主要反映企业破产、涉法涉诉等方面问题。接访中，姚志江认真研判信访事项，耐心倾听群众诉求，全面了解信访问题缘由及解决进展情况，与相关部门和单位共同梳理问题症结，为来访群众说法理、解疑惑，现场研究推进问题解决的办法。

　　姚志江强调，要坚持以事实为依据、以法律为准绳，运用法治思维和法治方式开展信访工作，引导群众依法理性表达诉求，在全社会形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。要不断畅通群众反映渠道，聚焦群众主要诉求，举一反三、分类施策，面对面、心贴心、实打实地为群众排忧解难，着力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要坚持以人民为中心的发展思想，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，尽力而为、量力而行，实施更多惠民生、暖民心举措，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。