旌德:医保结算信息化便利让患者获得感百分百
发布时间:2022-10-26 来源:旌德县人民政府 发布开发区:安徽旌德经济开发区
近日,旌德县傅先生打来电话,特意向县医保中心表达了感谢,直夸医保部门让参保群众真正享受到了“信息化时代的便利”,体现了“中国医保、保障一生”,喜悦之情溢于言表。
就在半个月前,县医保中心曾接到傅先生的咨询电话,“我现在在上海中山医院看病,因为疫情原因回来不方便,转诊和报销怎么办?”“我这个病每隔两三个月要住院化疗一次,如果再带回来报,家里还要垫付医疗费,日子就没法过了”话语间显得十分焦急。窗口工作人员在口头上进行解释安抚,同时进入医保系统查询了报销记录,并及时回复:“您好,已按规定办理了转诊转院手续,并且,您可以在办理出院时直接结算。”经过相互沟通,傅先生终于放心在中山医院完成治疗,出院时顺利完成大病保险的及时结报,没有因为没钱垫付造成治疗延误。
通过近年来的医保系统信息化建设,异地直接结算更加方便,截至2022年9月底,旌德县异地就医平台结算占比高达73.90%,大病保险“一站式”结算费用达26.05万元,进一步让参保群众体验到医保的获得感。