为积极应对人口老龄化，徽州区养老服务工作聚焦养老供给、均衡、能级等关键问题，立足当前，兼顾长远，以提升老年人幸福感为重点，扩大养老服务设施供给，优化设施布局，提升养老服务质量，努力打造幸福养老福地。

　　养老机构优服务。全区现有养老机构5家。近年来，徽州区将养老机构新改扩建纳入民政事业“十四五”规划重点项目，积极推进“黄山市徽州区养老服务体系建设项目”，每个乡镇（社区办）均有养老建设项目覆盖，基本形成区乡特困供养、养老服务设施相衔接，布局科学、配置均衡、服务完善的养老服务兜底保障网络。建成后将引进长三角地区优秀养老企业入驻养老机构，为入院老人提供更优质的服务。同时，从全面消除安全隐患、提升机构照护能力、加大基础设施改造三个方面入手开展护理能力提升改造，有序推进养老护理员职业技能培训，每年计划培训50人次，全力提升特困人员供养服务机构的服务质量和护理员的服务专业素质。

　　为老助餐暖民心。今年以来，徽州区高位推进老年助餐服务，综合考虑区内老年人口规模、就餐需求、服务半径等因素，利用社区养老服务中心等新改建标准化老年餐厅，整合乡镇敬老院资源设立老年食堂，依托乡镇食堂联建运营老年助餐点，建成运营城市社区老年食堂（助餐点）4个、农村老年助餐点6个，初步构建社区10分钟就餐服务圈和老人相对集中村服务点。遵循健康饮食理念，坚持“想老年人所想、供老年人所需”，努力把老年助餐服务打造成老年人愿意吃、吃得好的民生品牌。坚持公益定位，加强政策和资金支持，实行分层分类补贴保障，对60-79岁分散特困供养人员、失能、失智老年人、一二级重度残疾老年人、失独老人就餐给予七折优惠、80-89周岁给予五折优惠、90周岁以上给予三折优惠，真正让老年人享受看得见的实惠。

　　适老改造更舒适。聚焦老年人安全、健康等功能性需求，按照适老性、普遍性和多样性的原则，每年计划对不少于20户符合条件的特殊困难老年人居家进行无障碍、安全性、适老性、辅具适配等方面适老化改造，累计已完成59户改造，提升了老年人居住条件和生活质量。为使老年人特别是中、重度失能老年人在家也能享受专业的养老机构服务，徽州区积极探索家庭养老照护床位试点工作，建立健全家庭养老照护床位服务与机构养老床位服务之间有序互转的评估、运行和监管机制，借助移动互联网、云计算、大数据等智慧化手段，为社区失能、失智老年人提供提供助餐、助浴、助洁、助医等专业化服务，破解养老服务“最后一公里”难题。同时在城市社区开设康复辅助器具租赁服务点，针对老年人各类康复需求，为老年人及残疾人提供轮椅、拐杖、护理床等康复辅助器具租赁服务。

　　安全监管有保障。民政、消防、市场监管、卫健等部门加强对各养老机构的安全生产管理，常态化开展联合巡查，内容涵盖疫情防控、消防安全、防汛安全、食品安全、服务质量、设施建设等，落实各类风险防范措施。在餐饮加工关键环节实施“明厨亮灶”，提升食品安全保障水平，确保老人“舌尖上的安全”。同时，每年拨付4家特困供养机构运行维护费20余万元，保障机构正常运行，并为特困供养机构和所有特困供养对象投保养老机构综合责任保险和特困供养对象团体意外伤害险，保险期内, 特困供养对象遭受意外伤害或住院需看护的,保险公司将按照约定负责赔偿或赔付看护津贴，从而降低了养老机构运营风险，提高抵御意外风险的能力，切实维护特困老人的合法权益。