县城管局三举措做好政协提案办理工作
发布时间:2022-10-14 来源:望江县城市管理局 发布开发区:安徽望江经济开发区
今年以来,县城管局坚持把政协委员提案办理工作作为联系群众、改进作风、推动工作的重要抓手,着力在提案质量、办理质量和服务质量上下功夫,多措并举,圆满完成政协提案办理工作。
健全机制,压实责任。及时召开专题会议,研究部署提案办理工作,按照“落实和解决问题”、“先办后复”、“主办、协办同等对待”的原则,制定印发了《望江县城市管理局2022年政协委员提案办理工作实施方案》。同时对今年的重点提案,实行主要领导负总责、分管领导直接抓、责任股室和承办人员具体办的工作机制,进一步提高政协提案办理工作的效率和质量。
强化沟通,提高质量。为提高委员对提案办理工作的满意率,围绕委员提出的问题和建议,按照“办前了解意图,办中沟通协商,办后跟踪回访”全过程的沟通步骤,通过“请进来”、“送上门”的面对面座谈方式,充分听取委员的意见和建议,及时提出解决方案、落实步骤和完成时限,切实提高办理工作的针对性,解决问题措施的具体性。今年以来,累计走访政协委员18人次,电话沟通10余次,召开面商会1次,接受意见建议10余条,全部予以采纳。
实事求是,务求实效。在办理过程中,局分管负责同志逐件审阅,亲自把关,对热点难点问题直接深入基层协调指导,并多次召开局提案督办会,跟踪办理质量与进度。同时在办理过程中,坚持以问题为导向,开展精准调研,要求承办人员及时到现场了解具体情况,并积极主动地与各协办单位进行沟通,共同对提案内容进行调查研究,提出切实可行的办理意见。2022年,共承办政协提案19件(其中主办9件,协办10件),完成率100%,满意率100%。