“是我自己疏忽了,拖到最后一天来办理。幸好,派出所的同志很用心,借助跨省户口‘一站式迁移’,让我5分钟就落了户,没耽误宅地基申请大事,解了我们的燃眉之急,真是太感谢你们了。”日前,看到自己的心急之事转眼就办好,东塍镇岭根村村民王先生对东塍派出所表示由衷感谢。
事情还得从9月22日说起。当天上午,王先生急急忙忙来到东塍派出所户籍窗口,为他的湖南籍妻子办理户口迁入手续。之前,他咨询过别人,都说户口当天就能迁入,于是想着上午办好迁户手续,下午去递交宅地基审批申请,再回宁波上班。
然而,计划赶不上变化。户籍工作人员告知,王先生之前打听的迁户手续是“一站式迁移”,目前只有江浙沪皖四地开通,其他省份还未开通,需要跟当地派出所沟通后,看当地是否开通了网上办理,才能确定是否可以即时办理。
一听这话,王先生就急了:“今天要是不能迁进来,就会影响自己一家老小的住房问题啊,所以请你们一定要帮帮我!”
原来,王先生正在申请宅地基,需要将其妻子的户口迁入,而当天是最后一天。如果按照以往的流程,他要先到东塍派出所开户口准迁证,然后拿准迁证去湖南省的户口所在地派出所申请将户口迁出,凭着当地派出所出具的迁移证再来东塍派出所落实户口。而一来一回,准迁证、迁移证得在路上走好几天。
让数据多跑路,让群众少跑腿。为解决王先生的燃眉之急,东塍派出所户籍员张玲玲多方打听,联系上了王先生妻子户籍所在地的湖南省株洲市河西派出所办证窗口,告知相关情况,咨询能否在网上完成跨省户口“一站式迁移”。当地户籍民警得知后说,该项业务目前未开通,需向上级请示后再回复。而此时临近下班,王先生担心无法迁入,对户口迁移流程很不理解,心急了还冲着张玲玲发火。
“王先生,你不要着急,只要我们能帮的,一定竭尽全力为你解决困难。”张玲玲安慰许久,王先生的情绪才慢慢稳定下来。期间,张玲玲还不时与湖南省河西派出所的户籍民警联系沟通,询问事件进展情况。
11时10分,河西派出所回复可以一站式迁移。张玲玲马上在系统推送流转办理,并拨通河西派出所窗口电话:“信息已经推送过去了,麻烦你们刷新一下,群众有急事……”
“好的,我们这边已经收到你推送的信息了,马上审批……”
仅仅5分钟时间,相隔千里的两个派出所本着急他人所急的原则,为王先生的妻子办理了户口迁移手续。看到户口本上新增的一页,王先生感激地说:“刚刚,我还冲你们发火,是你们的耐心、责任心才让我今天没耽误事,真是太感谢你们了。” 警方在此温馨提醒广大群众,需要办理户口迁移等手续的,请及时咨询、及时办理,给跨省业务留足时间,以免给生活带来不便。目前全国跨地域户口迁移信息联网查询系统正在逐步完善中,将进一步方便群众办理户籍业务。