“太好了，这样就不用专门跑一趟北京了，”10月10日，在天津武清顺利完成了北京市小客车指标调控管理信息系统账号和密码找回的赵先生发出了由衷的感叹！

　　原来，因为忘记账号和密码，赵先生一直无法登陆北京市小客车指标调控管理信息系统，查看自己的指标申报相关信息。按照相关规定，这种情况需赵先生本人或其直系亲属持相关证件、材料到北京市各区窗口办理账号找回。但鉴于近期国内多地疫情出现反复，出行不便，身处天津的赵先生不知该如何是好。

　　此时，通过北京城市副中心部署在天津武清“跨省通办”窗口的副中心政务服务“云窗”系统，赵先生与北京市通州区交通局的工作人员实现了远程视频连线。在工作人员的指导下，赵先生很快便完成了账号和密码的找回。

　　这只是北京城市副中心政务服务中心“送政上门”，持续推进政务服务“跨省通办”的一个缩影。今年以来，在依托全国一体化政务服务平台做好国家140项“跨省通办”事项落地承接的基础上，副中心政务服务中心充分发挥城市副中心京津冀协同发展桥头堡作用，先后与天津宝坻、武清和河北雄安新区、廊坊及曹妃甸等地建立政务服务协同机制，采取“系统共用、终端互设、人员互培”等多种方式，顺利完成北京市通州区、镇（街）、村（居）三级全部事项全部落地天津市、河北省内共计9个属地政务大厅“跨省通办”窗口，实现了北京政务“送政上门”，企业群众在“家门口”办事，极大节约了办事人的通勤成本和时间成本。

　　下一步，副中心政务服务中心将不断探索政务服务区域合作的新途径，进一步扩大“跨省通办”事项范围，提升“跨省通办”服务效能，加强“跨省通办”服务支撑，深化京津冀政务服务区域协同，为京津冀协同发展注入新动能。