9月28日，区委书记钱建超来到区信访办调研并主持召开座谈会。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持党对信访工作的全面领导，践行以人民为中心的发展思想，坚持人民至上、坚守人民情怀、站稳人民立场，深入实施《信访工作条例》，着力解决好群众的“急难愁盼”问题，切实维护人民群众合法权益，全力推动新时代全区信访工作高质量发展，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。区领导徐勇参加调研和座谈。

　　钱建超来到区信访办接待大厅和部分科室，认真察看办公环境，与干部、职工交谈，了解日常接访、信访案件办理、免费法律咨询服务、人员配置和工作重点等情况，听取大家在日常工作中遇到的困难问题和意见建议，叮嘱大家要把群众的事当作自己的事，带着责任、带着感情为群众排忧解难，努力把信访工作这个“送上门的群众工作”做细做实做好。

　　调研结束后，钱建超主持召开座谈会，听取全区信访工作汇报。他说，近年来，全区信访系统认真贯彻落实党中央决策部署，及时反映社情民意，维护群众合法权益，化解信访突出问题，为促进社会安全稳定作出了重要贡献。广大信访干部默默无闻、任劳任怨，长期坚守在一线，付出大量艰辛努力，推动解决了一大批事关群众切身利益的问题，取得的成绩值得肯定。

　　钱建超强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。国庆假期临近、党的二十大召开在即，需要保持平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境，做好信访工作意义重要、责任重大。要提高政治站位，深学笃用习近平新时代中国特色社会主义思想，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深刻领悟信访工作的政治性、人民性，自觉把坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”体现到信访工作全过程、各方面。要厚植人民情怀，站稳群众立场，把群众满意当作最大动力，合法合理、耐心细心、千方百计为群众排忧解难，切实把“人民信访为人民”的工作理念落到实处，以为民办实事的实际成效取信于民。要解决突出问题，持续深化“枫桥经验”重庆实践，以推进全国市域社会治理现代化试点为抓手，加强重点领域涉稳风险防范化解，不断提升舆论引导能力和水平，努力把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽。要提高能力本领，持续加强信访部门自身建设，着力打造对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍。

　　相关区级部门负责人参加。