“跨省通办”窗口让皖苏群众更亲密
发布时间:2022-09-28 来源:博望区委组织部 发布开发区:安徽博望高新技术产业开发区
马鞍山市博望区地处皖苏交界,面对跨省企业和群众异地办事“多地跑”、“折返跑”,两省政务服务办理压力大的现状,博望区数据资源管理局党支部深入贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神,积极主动调研、加强与南京江宁区对接力度,扎实开展政务服务“跨省通办”工作,解决跨省群众政务办理诉求。
博望区数据资源管理局党支部主动对接,联系江苏省南京市江宁区行政审批局,双方多次交流研讨,共同梳理两地高频事项“跨省通办”需求,围绕公安户籍、医保社保、企业开办等重点领域开展合作,签订首个政务服务跨省通办协议《江宁博望政务服务一体化“一网通办”合作协议》,促成“跨省通办”业务协同办理,让群众、企业少跑路就可办成事。协议签订后,博望区数据资源管理局党支部率先在政务服务大厅设置“跨省通办”综合窗口,运用安徽政务服务网作为办事系统,按照“标准规范、相互授权、异地收件、远程办理、协同联动”的“跨省通办”政务服务新模式,提供异地咨询、异地帮办、异地收发件等服务,变“跨省办”为“就近办”,切实提高跨省通办办理效率。截至目前,已为群众、企业办理“跨省通办”业务500余件,获得跨省群众一致好评。
在总结博望区与江宁区“跨省通办”经验基础上,博望区数据资源管理局党支部将继续聚焦群众和企业异地办事的“急难愁盼”问题,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,不断优化“跨省通办”流程,强化服务支撑,逐步扩大“跨省通办”事项数量与覆盖区域。目前博望区数据资源管理局党支部正积极对接江苏省南京市雨花台区、江苏省盐城市亭湖区签订“跨省通办”合作协议,希望用强有力的政务服务效能,用心用情为群众办实事、做好事、解难事。