松阳:打造一刻钟老年助餐圈
发布时间:2022-09-23 来源:杭州日报 发布开发区:浙江松阳工业园区
“荤素搭配,一顿不到5元钱。”近日,在丽水市松阳县西屏街道城东社区,一位正在用餐的老人向记者介绍社区提供的助餐服务。每天中午11时半,老人都能到社区领取一荤两素的午餐。
今年以来,松阳县开展集中配送餐服务,在城乡逐步推广,新增助餐点70个,创建配送餐中心、助餐点、分发至人三级助餐模式,打造15分钟老年助餐服务圈。该县民政局相关负责人介绍,根据实际情况,将70个助餐点分为平原乡镇集中配送餐、山区乡镇集中就餐两种模式。
同时,松阳县出台补助政策,推进老年助餐公建民营,根据老年人日就餐数量、天数,为运营机构提供1.5万元至3.5万元不等的补贴,提升供餐服务质量。
松阳县还严格要求各配送餐中心、乡镇级居家养老服务中心,将生产、包装流程透明化,打造阳光厨房。
此外,松阳通过跟车走访、电话回访等方式,开展送餐满意度调查、建立服务投诉反馈机制。目前,已收集老人膳食服务需求及意见建议420余条,根据反馈结果及时调整助餐服务,让老年人吃上暖心饭、放心饭。