为切实提升城市精细化管理水平,县城市管理局聚焦体制机制建设画好“一幅图”、聚焦市容环境管理织密“一张网”、聚焦城市大脑建设用活“一盘棋”,“三个聚焦”推动彭水县城市管理工作迈上新台阶。
聚焦体制机制建设画好“一幅图”。立足顶层设计。严格按照“大城众管、大城细管、大城智管”工作思路,全面修订涵盖环卫、绿化、市政、执法等19个专篇28个章节的城市管理工作标准《城市管理与执法实务指引(试行)》“一张图”,从顶层设计上理清城市管理工作标准任务,实现城市管理工作有法可依有章可循,切实提升城市管理工作制度化、标准化、规范化水平。强化协调统筹。注重发挥大统筹、大总揽作用,精细制定城市综合管理工作要点,把城市综合管理水平提升作为彭水县委、县政府班子的“一把手”工程,每月召开专题会议破解城市综合管理中的热点、难点和职责交叉等问题,协调解决“两违”拆除、城市道路节点改造、市政设施建设等重大问题650余个,极大推进了各项工作高效快速实施。实现闭环处置。全面梳理辖区“三不管”“无人管”道路,进一步明确责任单位,针对驻地市属部门、市属企业管理范围,建立工作联络机制,督促问题整改,要求城市街道年初要留足预算经费,要有一支市政设施维护应急处置队伍负责兜底处置,形成职责清晰、分工明确的城市综合管理的整体合力。
聚焦市容环境管理织密“一张网”。治理市容顽疾。围绕市容市貌、环境卫生等城市管理顽疾问题,开展市容秩序专项整治,通过城管执法“24小时”全天候不间断,累计查处人行道违停610辆,锁扣、拖离200辆;立案查处沿街堆物393起,查处流动摊贩、店外经营等乱象4080起;拆除店招店牌90余处、查处城区违规亭棚200余处、清理规范老车站等“老大难”路段违规占道、搭建雨棚、乱停靠违规行为600余处,立案查处涉嫌违法建筑案件142件,清理小区洋房各类违建30余件,拆除违法建筑约9670平方米,一系列城市管理顽疾痼疾得到有效解决。深化网格管理。依托“马路办公”,将城区划分为5大片区9个网格,按照城市综合管理标准要求组建城市街道、社区牵头治理、全员参与的工作机制,整合城市管理执法、环卫、设施设备等力量和资源,充分发挥第三方信息采集员和社区网格员作用,加大监管考评力度,加大在建、待建工地巡查整治力度,深入开展“城中村”综合整治提升,全面消除卫生死角;督促物业公司强化监管力度,提升物业小区管理水平,继续打造一批街区管理、摊规点等亮点精品,以点带面促进整体提升,打通小区消防“生命”通道8条,市民群众反映评价良好。推进垃圾分类。充分发挥党员干部示范引领作用,鼓励将垃圾分类纳入居民公约、村规民约、“门前三包”及“五长制”,发挥好“四级”分类指导员作用,对39个镇街280个行政村专管员开展专项培训,带头参与垃圾分类督导和桶边服务,积极开展垃圾分类“敲门行动”,入户宣传21893户,收运可回收垃圾1万余吨、有害垃圾236公斤,“手把手”提升垃圾分类实操水平。
聚焦城市大脑建设用活“一盘棋”。推进平台建设。优化升级数字化城市管理集成平台,按照“1+4+2”的框架体系,高起点筹划、高标准建设集“大数据应用、智能感知中心、指挥中心、分析研判中心、考核评价中心”为一体的智能感知系统。强化智能应用。盘活政府、民营企业等各方资源,整合信息化管理平台,推动城市综合管理大数据共享共用,打造以“城管+便民+指挥”业务为核心,以空间信息为基础、事件处置为线索,集受理、派发、监督、反馈于一体的城市管理指挥体系。实现共享共治。加强城市管理“神经末梢”建设,以责任网格为基本单元,绘制执法、环卫、绿化、市政、照明等城市管理行业网格图层,充分发挥街道和社区作用,采用多层级平台部署,共享网格信息资源,实现市、区县、街镇三级城管责任网格平台管理。今年以来,数字化平台共受理城市管理各类案件 5317 件,处置率 100% ,结案率 100 %,群众满意率为100%。