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区城市管理委多举措提高供热服务质量
发布时间:2022-09-22  来源:北京市通州区城市管理委  发布开发区:北京通州经济开发区

  加快“冬病夏治”改造进度,推进各项维修、改造升级工程,确保九月底前全部按时完工并具备供热条件;发挥供热管家作用,充分利用横幅、宣传栏、梯视、在居民楼单元门口张贴供暖企业名称、报修电话及联系人等方式,保证服务电话24小时畅通,让居民能够第一时间联系到维修人员,及时处理问题;以群众满意为出发点和落脚点,坚持以人民为中心,在供暖季来临之前,提前做好主动上门巡检、供暖测试等供暖服务保障工作;加大行业监管考核力度,引导供热企业增强服务意识,提高服务质量、推动行业健康发展。

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