2022年,中国人民银行丰县支行作为江苏省存款保险宣传重点地区,为进一步增强社会公众对存款保险制度的理解,提升存款保险社会公众认知度,维护广大金融消费者合法权益,充分发挥存款保险维护金融稳定作用。丰县支行“四式让存保宣传更走心。
“固定式”阵地宣传,营造浓厚氛围。要求辖内各投保机构立足网点厅堂,充分发挥宣传主阵地优势,运用“一栏一台多屏” (即一个宣传栏、一个宣传台、多个电子显示屏)的宣传效用,在网点电子屏、宣传电视、走马灯、ATM机等电子渠道滚动播放存款保险宣传视频,在网点大堂醒目位置摆放存款保险宣传折页、易拉宝、海报等纸质宣传材料,方便客户取阅和观看,各投保机构网点设立存款保险宣传专员1名,现场针对客户存款保险问题答疑解惑。通过主阵地全面宣传,营造浓厚的存款保险宣传氛围。
“入户式”重点宣传,提升工作实效。“敲门行动”抓重点人群存款保险知识普及。存款保险宣传是人民银行落实党中央“我为群众办实事”的一项重要工作。丰县支行结合全县“走转聚”活动,开展金融系统送存款保险知识进农户活动。走进农户家中倾听农户想法,彻底弄清楚关于存款保险知识在农村地区宣传到底有哪些困点和难点。活动中,通过“进农户、进集市、进田间”,在农民集中的场所有针对性地开展存款保险知识宣传。此次“敲门行动”累计走访农户5万余户,惠及农民20万人,收到群众建议50余条,通过常态化的走访,全面了解农村地区重点人群在存保知识普及中存在的问题,为下一步重点人群宣传打下了良好基础。
“覆盖式”线上宣传,拓宽覆盖领域。2022年,丰县支行充分发挥线上新媒体多元化宣传优势。一是发挥机构自营平台优势。要求辖内各投保机构通过网上银行、手机银行、微信公众号等播放存款保险宣传视频、标语等;二是运用朋友圈关系。动员丰县全辖金融系统员工在微信朋友圈和微博等第三方平台转发存款保险知识;三是借力官方媒体。联合丰县融媒体中心,在丰县论坛、凤城之声等官方平台发布存款保险宣传知识;四是设置线上微课堂。建立微信群,开展有针对性的客户线上微课堂;五是依托“金融村官”的优势。在行政村微信群进行精准宣传。至8月19日,丰县全辖共计制作存款保险宣传美篇30余篇,推送存保宣传知识2500余次。
“报道式”媒体宣传,丰富宣传载体。为更好地回应社会公众对于存款保险关切的问题,丰县支行党组书记、行长侍方平带领各部室主要负责人,走进丰县人民广播电台“政风行风”热线,与听众、网友互动,解答提问,交流心声。活动中,对于群众关心的“存款保险保费由谁缴纳”、“存款保险是什么”、“存款保险的保障范围”、“保障资金来源”、“如何判断您在某家银行的存款是否收到保障”等问题与听众进行交流,利用主流媒体覆盖面广、传播速度快、权威性强的特点提升存款保险宣传实效,进一步加大了存保宣传的社会影响力度,在全县范围营造存保宣传氛围。
存款保险宣传是一项长期性、系统性的工作。大力普及存款保险知识、提升公众金融素养,维护辖区金融稳定是基层央行人不懈的追求。下一步,丰县支行将不断创新宣传形式,持续开展有特色的存款保险宣传,加大宣传力度,将存款保险宣传做到常态化、多样化,不断提升存款人对存款保险的了解,切实维护辖区金融稳定。