“感谢人大代表帮我们解决了社区的路灯问题，晚上出门不用手机照明，方便多了。”前不久，源城区源西街道岭塘社区的居民来到源西街道人大代表中心联络站，对代表们连连道谢。“住房、饮水、上学、医疗……只要与群众有关的事情，都是我们人大代表要关注的事情。”源西街道人大代表中心联络站负责人告诉记者，代表们依托联络站，广泛听取群众意见和心声，如今，“有事去联络站找代表”，已然在群众中蔚然成风。

　　人大代表联络站是代表联系群众、倾听社情民意、开展履职活动的重要平台。近年来，市人大常委会深入践行全过程人民民主，大力推进人大代表联络站标准化、规范化、常态化建设，切实打通代表与群众联系的“最后一公里”。目前，全市人大代表联络站已在基层“生根开花”，大大激活了倾听民意的神经末梢，在人大代表和群众之间架起了一座座沟通的桥梁。

　　走进源西街道人大代表中心联络站，会议室、办公室、活动室一应俱全，墙壁上张贴有人大代表的工作职责、接访制度、代表接访时间安排等。据悉，该联络站成立于2019年，按照“六有”标准进行创建，配备了正、副站长和2名专职联络员，配齐了电脑、空调、打印机、保险柜、桌椅、资料柜等各项办公设施，是该街道继“人大代表之家”后的又一个人大代表履职阵地。

　　“我们以阵地建设为突破口，推进代表联络站建设标准化、规范化、常态化，常年对群众开放，代表履职的劲头更足了，群众的满意度也提升了。”源西街道人大代表中心联络站负责人介绍，每到接访日，代表们会轮流到联络站接待来访群众。建成至今，该联络站组织人大代表接待群众31次，收集60多条意见建议，切实解决了事关群众切身利益的热点难点问题。

　　畅通民意反映渠道，推进解决群众难题。人大代表联络站已成为我市各级人大探索实践全过程人民民主的有力平台。如今，全市按照有场地、有人员、有制度、有活动、有经费、有设备的“六有”标准，建成镇（街）人大代表中心联络站101个、村（居）人大代表联络站1354个。为充分发挥联络站的作用，各级人大建立健全各项规章制度，确保代表进站常态化、联系选民制度化，各联络站每月固定接访时间、明确接待人大代表姓名等，要求人大代表轮流进站接访群众，做好群众意见建议的记录并及时转交相关部门处理，推动问题解决。

　　既要建好、管好人大代表联络站，更要用好人大代表联络站，做到民有所呼、我有所应。近年来，我市各级人大着力在“用”字上下功夫，积极组织开展形式多样的履职活动，把经济社会发展和关系群众切身利益、社会普遍关注问题的解决作为代表履职的立足点和出发点，及时听取群众呼声和诉求，促进矛盾纠纷化解，有力推动了道路建设、农村环境整治、饮水工程等民生问题的落实解决。

　　在连平县油溪镇，代表针对该镇358国道（大塘至彭田路段）路灯线路老化、灯光昏暗问题，及时将该情况形成建议，推动镇政府牵头完成1.7公里路段亮化工程，保障了在校师生、周边村民和过往车辆夜间出行安全。

　　紫金县凤安镇佛岭村，因蓄水条件较差，不少村民靠打井、接山泉水解决生产生活用水。在县、镇人大代表的推动下，佛岭村集中供水工程于今年7月顺利完工，当地 2000多名群众用上了洁净的放心水。

　　在和平县大坝镇，代表结合群众所需，联合村干部搭建妇联执委履职工作平台，推动建成“妇女之家”，及时倾听妇女儿童心声，为困难群众提供力所能及的帮助。

　　据统计，今年以来，全市五级代表积极开展进站接访活动，共计接访群众1.5万人次，收到群众意见建议7500多条，已解决6300多条。为更好丰富履职载体，高效服务广大群众，市人大常委会还依托代表履职平台，运用互联网思维、数字化手段，创新开设“掌上联络站”，打造“实体+网上+掌上”代表工作新格局，实现代表与选民全天候有效沟通交流、“一对一”实时互动。

　　我市共有8000多名人大代表，他们大多来自基层、植根群众，分布在各行各业，与人民群众距离最近、联系最广泛，是改革发展的“推进器”，也是社会稳定的“压舱石”。为此，各级人大以代表联络站为阵地，积极推动各级人大代表围绕党委、政府中心工作，参与经济发展、社会治理等工作，为推动经济社会高质量发展注入人大力量。

　　紫金县是中国茶业百强县，为充分发挥行业代表的专业特长，推动茶产业高质量发展，紫金县人大常委会于今年7月成立了茶产业人大代表联络站，20名来自茶产业领域的各级人大代表时常“泡”在茶山上，走访茶叶加工厂，谈思路、找对策，同心聚力共谋茶产业发展大计。

　　源城区人大常委会、东埔街道人大工委指导成立了人大代表“社会心理服务专业工作室”。该工作室共有11名来自教育、医疗、心理咨询等行业的人大代表，他们充分发挥专业优势，收集意见建议，为全市未成年人提供专业的心理咨询服务，同时积极宣传党的政策法规、开展专业调研视察和公益心理服务。

　　紫金县凤安镇依托代表联络站，与县法院共同建立代表法律援助制度并搭建好援助平台，通过定期举行“送法下乡”的培训讲座和针对代表在履职中遇到的法律问题提供专线帮助等形式，丰富了代表的法律知识，提升了代表的履职水平。

　　源城区人大常委会围绕乡村振兴，聚焦粮食生产安全，组织人大代表视察撂荒耕地复耕复种情况，推动抓好耕地保护工作，加快土地流转，确保应种尽种，巩固和提高粮食生产能力。

　　一件件重点建议、一桩桩民生实事、一次次履职调研，各级人大有力发挥代表联络站的作用，精准对接群众“急难愁盼”，察民意、纾民困、助发展。代表联络站一页页接访记录是全市各级人大代表践行“人大代表为人民”初心使命的有力见证，是人大代表丰富发展全过程人民民主的真实写照，也是人大代表为河源经济社会高质量发展注入动力的生动实践。