9月13日下午,作为首届上海法治文化节在长宁的“重头戏”,北新泾司法所迎来了一群特殊的客人,他们边走边体验,一起感受为民办实事的“试金石”的魅力。
“24小时数字化司法所的独特之处在哪里?”“这里有多少服务居民的神秘武器?”在享有智慧司法所美誉的北新泾司法所,法律服务“体验官”们很快就进入了角色。
“数字化调解室”“多功能法律服务舱”“24小时自助办理区”“公共安全体验馆”......此刻,面对服务大厅里一台台拥有强大功能的现代化法律服务设备,只有亲自尝试,才能深刻感知其中的乐趣。
“当你在超市买到了过期食品,怎么办?”一位居民迫不及待地试图“难倒”一台超萌的小法机器人。果不其然,小法机器人的回答条理清晰、有理有据。它真的有“超能力”吗?“机器人的法律常识储备远超人们的想象,可以轻松满足居民日常的法律服务咨询。”北新泾司法所负责人表示,公共法律服务在这里可以“一站式”在线办理,既快速又便捷。
“公证员已到位,如需在线办理公证业务的话,请直接咨询。”在“多功能法律服务舱”的屏幕上,公证员在远程指导市民办理公证的相关流程和上传必要资料。
走了一圈,看了又看,做一次法律服务体验官还真有趣。与此同时,在司法所的法治文化阵地,居民对区域功能、办事程序以及各项法律服务、便民利民举措连声称赞。
在活动现场,特别邀请律师对2022年《中华人民共和国法律援助法》中援助条件和范围做出的调整进行现场宣讲,并针对市民群众在日常工作和生活中遇到的法律问题作出现场解答。
在参观、体验之后,群众对基层公共法律服务的水平有了切身的体会。为了逐步提升基层公共法律服务工作的知晓率,让法律服务的覆盖面更广,让更多群众享受法律服务红利,北新泾司法所与市民群众对法律服务工作的新期盼进行交流互动,请他们留下了自己的“金点子”。
据了解,首届上海法治文化节包括赓续红色法治文化基因、彰显海派法治文化内涵、发现江南法治文化魅力、法治化营商环境建设、基层依法治理、青少年健康成长法治保障、网络空间法治文化建设等7大主题活动,而长宁的北新泾司法所以“24小时数字化司法所”的特质被选定为文化节中一个参观打卡“目的地”。
北新泾司法所负责人表示,为民办实事就要以居民需求为中心,北新泾司法所将进一步普及法律知识,加强法治宣传教育,提高数字化公共法律服务项目的知晓度和使用率,营造良好的社区法治氛围。