9月8日上午，市委常委、常务副市长刘洪洁来到裕安区信访接待中心接待来访群众，倾听来访群众心声，帮助群众解决困难。市政府副秘书长王勇，区委书记董永来，及市、区相关单位负责人等参加接访。

　　接访中，来访群众诉求主要涉及离休干部房改房屋拆迁确权、居民因病致困救助等方面。刘洪洁认真倾听来访群众诉求，仔细查阅信访材料，详细询问有关情况，并与参加接访的单位负责人梳理政策，对群众合理诉求，要求坚持问题导向，依法依规采取有效措施，认真加以解决。

　　刘洪洁在接访时指出，各地各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，高度重视来访群众反映的问题，找准问题根源，依法依规切实有效解决问题；要夯实基层党组织服务群众的战斗堡垒作用，加强各项医保政策的普及范围，加大政策宣传力度，对居民因突发事件造成的家庭临时危机，要根据其实际情况，积极、迅速、有效的帮助老百姓申请、兑现大病救助等相关医保、社会救助、临时救助等各项政策，及时为他们解决燃眉之急；要维护好群众的合法权益，坚持依法依规、多措并举、统筹协调各单位共同推进问题解决；要认真践行群众路线，加强政府部门的主动服务意识，切实改进工作作风，及时办理，及时反馈，解决好群众生产生活中的急难愁盼问题，不断提高人民群众的幸福感和满意度。