8月31日,记者走进成都各大商超、生鲜电商平台,了解生活必需品的供应情况,目前各类蔬菜、肉类、水果、大米等货品丰富,供应充足,各大生鲜电商平台也补货迅速。
线下
增加供应频次
增加备货总量
“为保障民生供应,我们的备货量较平常都有增长,其中米面油备货增加2倍,水果增加2倍,蔬菜和肉类增加3至4倍,所有的蔬菜肉类都是随时补充,保障供应充足。”8月31日,永辉超市锦江文华广场店店长舒移铭向记者介绍道。
上午9时许,记者在永辉超市锦江文华广场店看到,前来采购蔬菜、肉类的顾客往来不断。肉类、蔬菜等生鲜区域,商品供应充足,供顾客选择。
据舒移铭介绍,目前永辉已经启动应急预案,前端的供应链会优先保障疫情区域门店的供应,而且增加了供应频次。正常情况的配送都是在凌晨进行,现在在凌晨配送的基础上,增加了下午的配送,保障顾客所需的商品随时补充、供应充足。
同时,门店在备货的基础上,严格落实疫情防控措施,做好保供服务。舒移铭说,现在门店的营业时间已延长1小时,从8时持续到23时,而且即便到了晚上闭店时间,只要有顾客都不会闭店。“为此,门店暂停所有休假,确保所有员工在岗,还根据顾客消费需求和情况,从周边门店调派人手,保障门店经营活动和保供服务正常开展。”
上午11时,益民菜市东苑店,采购的顾客来来往往,各货架商品满满当当。“我们增加了铺货次数,在早晨铺货的基础上,根据当天的客流和顾客需求,在11时、15时左右分别补货一次。”益民菜市东苑店店长兰才琼在接受记者采访时说。
据悉,这家位于武侯区三瓦窑街的益民菜市,服务半径约1.5公里、2万多人。兰才琼表示,为了保障充足供应,已将备货量增加50%,并采取提前一天预订的方式,以保障货源充足、供应及时。每日的肉类供应量由平常的1200斤增加到2000斤,蔬菜由8000斤至9000斤增加至10000多斤,水果也正常供应。
在保障“菜篮子”供应充足的同时,益民菜市还努力保障食品安全和价格稳定,所有货品上架之前,都要先查看上货票据,对各商家进行价格监控,严禁哄抬物价。
益民供应链公司副总刘迅伟介绍,为了保障“菜篮子”供应,目前益民菜市60多家门店的备货量都增加了30%左右,而且建立了批发市场与零售终端的联动机制,确保货源直供门店。
线上
延长工作时间
增加配送运力
“现在线上轻轻松松就能买到菜。”8月31日,常在线上平台买菜的“95后”小李对记者说。当天上午他在某生鲜电商平台下单,想买的蔬菜基本都有货。激增的电商订单,引发了不少市民对于“抢菜”的担忧。8月31日,记者采访了解到,叮咚买菜等生鲜电商平台不断提高供货产能,增加运力,目前物资供应充足。
自本轮疫情发生以来,叮咚买菜已第一时间加大备货。“目前线上订单整体增长约30%,涉及封控管理的区域则达到2倍以上。”叮咚买菜相关负责人称,每晚在叮咚买菜成都分选中心的果蔬、百货、冷冻、水产几个大仓中,数百条加工线上的工人通宵达旦,将从全国各地运来的蔬果、肉禽蛋、奶制品等生鲜农产品进行分拣打包。大仓外,几十辆冷链货车将一车车蔬菜水果等农产品运往全市70余个前置仓。
面对激增的订单,考验的是生鲜电商的供应链能力。上述相关负责人表示,目前叮咚买菜大仓全员上岗,24小时运转,供货产能大幅提升超100%。“尤其是重点民生保障商品,如蔬菜、肉蛋奶等供应量增长达到疫情前的4倍以上,而在前置仓,为保障运力,除全员上岗外,我们还第一时间增加人员调拨,部分涉疫情封控的如银木站、汇融站、月季站等,增加人员,集中优先保障封控区域市民的生鲜供应。”
为尽可能地满足市民的配送需要,工作人员延长了工作时间,从平时的早上7点,提前至6点,目的就是尽早将用户购买的生活物资配送到家。除此之外,根据上述负责人介绍,叮咚买菜也进一步强化了自身防疫措施,做好人员每日核酸检测、测温验码及消杀,保障物资与人员安全。“目前,叮咚买菜成都市内站点全部正常运营,竭力保障成都市民的‘菜篮子’,请市民放心购买!”
8月29日晚部分线下门店出现抢购蔬菜肉类、线上订单大幅增加的情况。为此,成都市商务部门第一时间进行应急处置,指导企业及时加大进货量,提高补货、补架频次。8月30日成都各大商超企业及电商平台均按日常3倍加大肉菜等生活必需品备货、配货,并对部分重点区域调配增加了配送力量,生活必需品市场销售总体平稳,价格稳定。
“目前我们每天到货的批次已经增加到平均3-4小时一次,商品备货量也提升到了日常的两到三倍。”生鲜电商平台朴朴相关负责人称,朴朴在成都的商品备货量十分充足,商品价格平稳,尤其米面油、肉禽蛋奶以及生鲜果蔬都是目前重点备货商品,这些品类的备货量都达到了平时的多倍,请广大市民放心。
“配送保障也至关重要,公司在遵守政府疫情防控政策的前提下,也在积极鼓励员工全出勤,尽全力保障运力。”上述相关负责人在接受采访时表示,公司抽调了300余位同事加入分拣打包的岗位中,以减轻门店处理订单的压力。“我们许多配送小哥在朋友圈里广而告之:‘商品供应充足,无需过度囤货,避免浪费!’”