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“三驾齐驱”,跑出志愿服务加速度
发布时间:2022-09-01  来源:弋江区人民政府  发布开发区:芜湖高新技术产业开发区

  以志愿服务的“微力量”撬动民政为民“大能量”。近年来,弋江区民政部门依托社区、社会组织、社会工作者“三社联动”平台,通过社区志愿者、社会慈善资源的补充,构造“五社联动”格局,整合资源、凝聚合力,在为老服务、公益项目、社区治理等三个方面创新管理方式,激发基层活力,“三驾齐驱”跑出志愿服务加速度。

  为老服务托举老人晚年幸福

  走进江南春城小区75栋2单元74岁的康成老人家中,明亮整洁的居家布置令人眼前一亮。助老员谷明红正一边擦窗户一边和康成聊天,另一名助老员谷全根则在卫生间里洗拖把。“他们每个月都来,我们处得就和家人一样。”康成是独居半失能老人,8年前突发脑梗导致生活不能完全自理,弋江区专业化为老服务为他解了燃眉之急,切实提升了老人的晚年生活品质。

  据了解,弋江区目前已有6家专业社会服务机构承接政府购买居家养老服务项目,共为境内14个社区养老服务站、近4000名老人提供高效为老服务。服务内容也由过去“六助”扩容升级为“助洁、助餐、助浴、助农、助安、助急、助行、助医、助乐”等“九助”服务。服务方式由过去发放居家养老服务券,升级为智慧养老服务。“我们在每个服务对象家中都张贴了援通商户App的二维码,只需轻轻一扫,助老员就能在工单页面上看到待办的服务项目,结合老人实际情况开展精准服务。”该区居家养老服务指导中心负责人介绍,依托芜湖援通智能化养老服务中心线上平台,全区养老服务“大数据”已全面建成,所有的服务信息都纳入智慧平台,真正实现养老终端“智能化”,让群众共享信息化一站式集成服务。

  公益项目倾力传递人间温暖

  在弋江区,越来越多热心公益事业的爱心人士、爱心企业、社会组织被大家熟识。其中,芜湖阳光爱心协会“爱·护航”孤儿关怀服务公益创投项目,因引导社会力量常态化参与困境儿童关爱帮扶而被知晓。“这些儿童多半出生在遭遇变故的家庭,有的父母双亡,有的父母失联。”芜湖阳光爱心协会负责人王桂翠表示,在这种生长环境下,温暖的陪伴远远比物质赠予更为重要。

  “目前,我们结对帮扶的事实孤儿有52名,每个月会定期开展一次上门家访,了解孩子们的情绪动态和家庭生活状况。”王桂翠介绍道,有的孩子可能会有些心理障碍,志愿者老师会上门纾解情绪,也会组织开展游学古城、冬至包饺子、户外拓展、文艺表演等系列活动,让孩子们感受到社会大家庭的温暖,收获更多的快乐与幸福感。

  扶老护幼、助残济困,如今,“以爱之名”的各类公益项目如雨后春笋在弋江区勃勃生长:有面向困境儿童的“蒲公英”阳光关爱行活动,有“致敬老兵”的芜湖心连心爱心协会,有专注爱心陪护十余载的志华爱心团队,有面向孤独症人士的“乐活星向融”公益创投项目……他们并非“超级英雄”,却以默默无闻的善举倾力传递人间温暖。

  社区治理激发基层共建合力

  “通过不断做加法,发挥社会组织的联动优势,为人人参与社区共建共治共享搭建一个广阔平台。”近年来,弋江区充分调动社会组织参与社区治理的积极性和主动性,不断激发基层共建合力,形成了基层社会治理创新由量变到质变再到蝶变的过程。

  来自丽城社区的弋江区薪火社区服务中心,从过去的一两个人到全职社工、兼职社工一批人,中心负责人王旸和团队小伙伴们付出了很多“坚实”地探索。“我们一直有个把社区打造成‘社区·家’的愿景。”据介绍,他们从第一步探索性开展面向儿童的志愿服务活动开始,延伸至关爱老人的“幸福银龄”主题活动,再与共建单位合作推进国防教育、暑期实践活动等,还有创立腾讯99公益日项目“一元聚爱,儿童之家”……“本着‘助人自助,共建共治共享幸福社区’的服务理念,我们的服务群体覆盖面不断扩大,社会工作者的工作积极性持续上升,居民对我们的认可度越来越高。”王旸补充道。

  这是社会组织为社区治理赋能、打通基层共建“最后一米”的生动写照。“目前全区共有近百个公益项目活跃在基层一线,从小到老,真正实现全龄化服务。”弋江区心暖花开社会组织联合会相关负责人介绍,弋江区社会组织孵化培育中心实施社区社会组织、志愿服务社会组织、治理型社会组织错位发展、重点发展,通过提供空间载体,多方培育赋能,不断健全优化的社会组织已然成为基层社会治理的重要载体。

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