8月24日下午，县委书记施怀中在县信访局开门接访。他强调，要主动关切、靠前服务，办好办实群众天天有感的关键小事和急难愁盼的民生实事，不断提升群众的幸福感获得感满意度。县委常委、副县长胡晨，县信访局、住建局有关负责同志等参加接访。

　　在群众接待室，施怀中热情接待了来自泾川镇官塘社区海亮天御小区业主盛某某。盛某某反映，2019年他在海亮天御小区购买了一套商品房，今年装修时发现房屋存在窗户外墙空鼓、室内大小三处穿透性裂缝等问题，希望施工企业能够尽快帮助解决问题。

　　接待过程中，施怀中耐心听取盛某某讲述事情经过，真诚询问盛某某有何诉求。在有关单位对该问题补充汇报后，施怀中指出，住房问题是老百姓最为关注的民生问题之一，盛某某购买的商品房出现安全隐患，理应第一时间予以化解。有关部门务必要组织好施工企业和信访人进行协商，推动问题快速、有效解决。要坚持问题导向、举一反三，系统解决好此类住房问题，消除老百姓心中忧虑，营造更加安全舒适的住房环境。

　　施怀中强调，信访是送上门来的群众工作，做好信访工作，是党中央和省委、市委的一贯要求，也是巩固我县向好发展局面的根本保障。各级各部门要切实把思想和行动统一到党中央和省、市、县委的决策部署上来，以万无一失的高标准和一失万无的紧迫感，细而又细、实而又实做好信访工作，确保社会大局和谐稳定。要始终坚持以人民为中心的发展思想，把解决问题、化解矛盾作为信访稳定的第一要务，努力把信访工作做得更实、更细，做进群众的心坎里，切实化解矛盾纠纷，维护好群众根本利益，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的政治社会环境。