在医院里,排队等候开票时间太久;后续报销医疗费用的发票又弄丢了……以后这些情况将得到有效改善。记者从区卫健委了解到,崇明积极启动区属公立医疗机构医疗收费电子票据改革工作,岳阳医院崇明分院和城桥镇社区卫生服务中心作为两家试点医院,于8月4日正式上线应用医疗收费电子票据。
近日上午9点,记者在岳阳医院崇明分院门诊大厅内看到,收费挂号处,只有零星的市民正在排队。自医疗收费电子票据上线后,市民无需排队等待开发票,而是拿到一张结算凭证。市民可打开手机使用微信扫描凭证上的二维码,电子票据就会发送到手机中。当天前来结算的赵阿姨对此项便民服务赞不绝口。
市民赵阿姨表示:“以前我挂号、收费、化验以后,有很多发票要保存起来,有时弄丢了很麻烦。现在我手机上一查,直接能够查询、下载医疗收费电子票据,非常方便。”
记者发现,医院门诊大厅还设置了自助发票打印机,市民也可自助打印相关票据。另外,市民还可关注微信公众号“崇明e健康”,绑定个人信息后,点击就医服务,进入电子票据,可实现随时查看、下载和报销使用。
电子票据的启用,可减少患者排队时间;同时,电子票据“无接触、效率高”的服务方式也将减少人员聚集和接触。
“以前我们大厅里一直会有很多患者在排队等待挂号、就医收费。上线电子票据之后,患者的排队时间明显比以往缩短很多,速度上加快了很多。”岳阳医院崇明分院信息科副科长袁帅表示。
为了让广大市民及时了解电子票据上线的信息,在现场,记者看到医院的显眼处放置了相关内容的易拉宝、宣传单页等。此外,医院还安排了志愿者,解答市民的疑问并引导他们进行相关操作。
记者了解到,医疗收费电子票据与纸质发票具有同等法律效力,可以用作报销凭证使用。相比传统纸质发票,电子票据在保存、使用上具有明显优势。电子票据保存在手机中,可随时查看、下载或报销使用,既便于保管又避免了票据丢失风险。
区卫生健康委财务科科长尹君表示:“通过医疗收费电子票据,让患者少跑路,优化就诊流程,提高就医效率,是智慧医院便民的重要举措,也是我们着力提升医疗卫生服务水平的具体体现。”
据了解,在2022年年底前,区属公立医疗机构将全面上线医疗收费电子票据。