随着长宁区稳步恢复长护险服务后，万宏护理站的各项居家养老服务也于近期“回归”。

　　“小孟，终于等到你了！”时隔4个多月，在长护险居家照护服务恢复的第一天，万宏护理站护理员孟庆艳再次为护理对象何爷爷上门服务时，他的老伴唐奶奶显得格外开心。

　　何爷爷今年92岁，腿上打着钢钉、钢板，生活一直是半自理状态，经长护险评估照护等级为中度失能。平时，孟庆艳会为其提供一周5天的居家照护服务，但在疫情发生后，长护险居家照护服务便按下了“暂停键”。

　　然而今年6月，何爷爷在家中又不慎摔跤，骨折后便一直卧床，生活不能自理。两人的女儿也快70岁了，平时不住在一起，前不久还生了场重病无法照顾老两口。何爷爷的日常生活起居，还有家务的重担全部落在了唐奶奶一个人的肩上。“我今年也90岁了，平时照顾自己都有些力不从心，更何况还要照顾瘫痪的老伴，真的太累了。”唐奶奶说道。如今，长护险居家照护服务恢复后，她的压力减轻许多。

　　孟庆艳在向唐奶奶出示了24小时内核酸阴性证明和体温监测情况，并用随身携带的酒精消毒后走进房间，换好衣服，一边帮何爷爷测量体温、测试抗原，一边亲切地询问老人身体情况，“何爷爷，今天精神怎么样，有没有感觉到哪里不舒服啊？”

　　随后，她走进卫生间熟练地取来毛巾、打好温水，先给何爷爷试了水温，在得到允许后开始给他洗脸、洗头、擦身、换隔尿垫和纸尿裤……看到重新“回归”的孟庆艳动作娴熟地细心护理何爷爷，唐奶奶感到如释重负，“小孟非常专业，照顾得很周到，有她在我轻松多了。”

　　对于孟庆艳来说，护理员只是她的一份工作，但她却如同对待自己家人一般悉心照料，心里时刻装着老人们。“他们特别需要照顾和关爱，只要他们开心、健康，过得幸福，我就心满意足了。”

　　记者了解到，虽然疫情期间长护险居家照护服务暂停，但万宏护理站的工作却并未停摆，“作为一家专业的养老服务机构，在特殊时期，我们更要用耐心、细心和爱心去对待他们。”万宏护理站相关负责人告诉记者，疫情期间护理站服务的高龄、空巢、独居、失能老人成为了员工最牵挂的人。

　　工作人员定期会对他们开展电话探访，及时了解老人的生活状况和身体情况，普及疫情防护知识，在精神上给予老人们鼓励和慰藉；复工之后，万宏护理站第一时间给老人送去夏日慰问品，提醒老人夏季安全注意事项；站内多次开展内容丰富、形式多样，线上线下相结合的护理技能和疫情防护培训，不断提升养老护理服务水平，为老人提供更为专业、贴心的照护服务……他们关爱老人的行动从未间断。

　　万宏护理站自2021年运营至今，已为长者提供居家照护服务超一万人次。