黄浦区推进社区事务受理服务中心标准化建设
发布时间:2022-08-11 来源:上海市黄浦区人民政府 发布开发区:张江高新区黄浦园
近期,黄浦区副区长林竞君到部分街道社区事务受理服务中心,就2022年社区事务受理服务中心标准化第三方评估工作开展检查。
林竞君要求:一要以评促效,各街道思想上要高度重视,查找工作短板,依托标准化建设平台,构建全方位服务体系,加快推进政务服务标准化,推动政务服务提质增效。
二要以评促新,创新便民举措,结合自身优势,因地制宜形成各自的特色、亮点工作,打造更贴心、更便捷、更高效的社区政务服务新环境。
三要以评促精,将争创5A级社区事务受理服务中心为工作目标,打造具有黄浦特色的优质高效、有温度的线下政务服务,不断提升办事群众的获得感、满意度。
前期,区民政局、区社区服务中心在宣传动员、解读分析评估要求、答疑解惑的基础上,实地走访全区10个街镇社区事务受理服务中心,对照评估标准,对现场环境、台账资料逐条进行检查,并定期汇总后台数据,及时向街道通报情况,通过逐一分析梳理,提出解决方案。