8月1日，区城指中心组织9个重点委办局召开接诉即办工作座谈会，会议由区城指中心主任胡成平主持，副主任郭安安、秦宏伟、委办局相关负责同志、区城指中心业务科室负责人及相关同志参加会议。

　　会上，9个重点委办局相关负责同志分别围绕本单位上半年工作成效、提质降量存在的困难和解决措施以及下一步工作思路和重点工作任务进行交流发言。

　　针对下一步工作，胡成平作出四点提示：

　　1、勇于担当、主动作为

　　各单位要充分发挥职能作用，加强与各属地的联动，全力配合并积极参加各属地的“吹哨”会议，合力推动重难点诉求解决。

　　2、高位统筹、压实责任

　　各单位要从体制机制、指挥调度、奖励激励等方面，充分压实调度责任，对群众诉求要积极开展调度，推动诉求办理。

　　3、相互借鉴、取长补短

　　各单位要相互借鉴、相互学习好的经验，从办理诉求出发，全面提升解决率，同时要加强主动治理未诉先办方面的工作力度，通过多种方式吸附群众诉求，将群众诉求解决在萌芽状态。

　　4、多措并举，提质降量

　　各单位要结合目前我区正在推进的基层治理年开展主动治理提质降量工作，从源头减少诉求，实现未诉先办。同时，要聚焦每月一题机制。“每月一题”是为民办实事解难题的先手棋，也是让群众有更多获得感的重要抓手。各单位要配合主责单位做好各项工作，力争通过多部门合力碰“硬”，推动难题问题解决。