今年以来，无为市紧紧围绕深化“放管服”改革和创优“四最”营商环境，致力抓改革、优服务、促发展，全力打造优质、高效、便捷的政务服务环境，大力推动营商环境持续优化提升,推深做实“凤还巢”工程。在二季度的营商环境测评中，无为市“政务服务”单项指标获得了芜湖市第一的优秀成绩。

　　加强网上平台建设，积极推进“互联网+政务服务”。全市共有20118个事项在安徽政务服务网事项管理平台发布，“零跑腿”事项19976项，全程网办率99.3%。今年以来，已办理网上办理事项12万件，实现政务服务事项“应上尽上、全程在线”。全市20015个政务服务事项统一纳入市政务服务大厅或分厅集中办理，实现政务服务事项“只进一扇门”。积极完善政务服务标准化体系，组织相关单位按照国家、省要求推动行政许可制度改革，持续跟进办事指南完备度情况。今年以来，已整改政务服务指标标准化问题2.8万余个。

　　大力推行综合窗口“一窗受理”。推行“一窗受理、集成服务”模式，设立不动产登记、公安、公积金、企业开办、企业投资和建设、综合业务、社会事务、民生工程等8个综合窗口，将分散在各部门的审批事宜归集在一窗口、一个网上平台集中办理。实现企业开办时限由10个工作日缩短至1个工作日、不动产登记由15个工作日提升至3个工作日、工业建设项目审批由120个工作日以上缩短至30个工作日之内。今年以来，2022年，市政务大厅共受理办件8.53万件，其中，企业开办综合窗870件，不动产登记综合窗口27388件，工程建设项目审批综合窗口375件。

　　完善政务中心服务功能。建立政务服务帮办代办服务制度，在市政务中心设立帮办代办窗口，为有需要的企业和群众提供保姆式“一对一”贴心帮办代办服务，对涉及多个部门的关联事项，建立牵头部门负责制，梳理优化服务流程，每日为群众帮办代办各类事项10余件。设立综合咨询窗口，为办事群众提供办事引导服务，每日接待群众咨询30余人次；设立为企服务窗口、办不成事窗口，今年以来，已受理涉企事项300余件，已受理各类意见建议12件，涉及服务态度、服务质量、便民设施等方面，并已全部完成整改落实。

　　推进惠企惠民奖补政策落地落实。依托“芜湖市惠企政策网上超市”统一平台，实行公共政策兑现统一受理、统一办理、统一反馈、统一查询、全流程监管，共梳理并上线全市公共政策兑现项目59项，其中，免申即享53项，即申即享3项，限时即享3项。开设“公共政策兑现受理”窗口，实行“一窗综合受理、后台分流转办、部门限时办结、窗口反馈送达”的运行机制，已实现第一批11项公共政策，共43项各类奖补措施入驻窗口。目前已兑付资金共计21.9万元，其中，高校毕业生基层特岗公积金补助7.9万元，获得“采用国际标准证书”奖励4万元，省级林业农民林业专业合作社示范社奖励10万元。