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高温天“倔强”老人不肯回家?这个社区耐心破局显真情
发布时间:2022-08-05  来源:上海市徐汇区人民政府  发布开发区:张江高新区徐汇园

  7月底的一天傍晚,太阳刚刚落下,但热意仍未散去。枫林路街道天一二居民区党总支书记季恺娴正在居委办公室忙碌,一位社区志愿者却急匆匆地过来找到她,说是有位老太太好像迷路了。

  “我们志愿者说是看到一位老人,不是我们小区的居民,在小区里的一片固定区域里绕了七八个圈了,但是问老人家住哪里也不说……”季恺娴说:“志愿者有点担心,就来居委找到我们。”

  季恺娴连忙放下手中的事赶到了现场,原来是一位头发花白的老太太,年纪在七八十的样子,也不理睬周围人,只是不断地绕圈。她们几次上前询问老太太家住哪里、有没有家人子女电话时,老太太却什么都不说。“老太太就说自己认得路知道怎么走出去,但还是在那片反反复复走了七、八遍。”

  虽然已经是晚上,但天气依然很炎热,季恺娴担心老太太身体状况,于是一边陪着老人绕圈,一边劝说老人到居委去喝点水,但倔强的老太太就是不肯,等到老太太已经走了十几遍,还是没有反应过来自己为什么走不出去,而季恺娴依旧继续陪着。

  好在通过不间断地和老人聊天,季恺娴从老人口中听到了“龙山新村”,也在老人手机中找到了他家人的电话。季恺娴说:“最后我们和老人孙女联系上了,得知老人居住在我们附近的龙二小区,就通知了老人家属和龙二的居委干部。”没一会儿,龙二居委书记助理虞凤飞赶了过来,季恺娴才算放下心来。

  “因为老太太孙女还在来接她的路上,我就一路陪着老人往那边走。”虞凤飞说,“那天晚上老太太一个人走了半个多小时,我扶的时候摸到她一身的汗。”等到老人孙女过来后,老太太体力已经有点吃不消了,最终在虞凤飞和孙女的帮扶下,一起成功将老人送回了家中。

  老人家属看到老太太回来也是万分感谢,虞凤飞也仔细叮嘱了老人家属,天气炎热,加上老人偶尔有点迷糊和倔强,独自一人长时间在户外还是比较危险,“如果是白天就更危险了。”在虞凤飞的叮嘱下,老人的家属也连连表示今后会更加注意。

  近日,连续的高温天气对老人的身体状况来说是不小的考验,社区工作人员也是格外注意老人的身体状况。对于老年居民,特别是独居老人,社区也是开展了夏季送清凉活动,关心慰问老人,看看家中有没有开空调,是否有紧缺的用品或是需要解决的问题也一并帮忙,社区志愿者和楼组长也会时不时去和老人聊聊天,陪伴老人安心度过酷暑时节。

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