“今天的会议,开到了我们企业心里了。”7月25日,星期一,参加完扬州经济技术开发区“查漏洞、解烦恼,统筹疫情防控与经济发展”政企互动视频会,扬州晶新微电子公司总经理徐永平如此表示。
最近,晶新微电子准备申报省级“专精特新”企业。“专精特新”企业有哪些核心要求?如何优化申报流程?在这次视频会上,徐永平提出了企业诉求,扬州经开区工信局负责人一一解答,并当场成立工作专班,具体指导协调企业申报工作。“这下,我们心里就踏实了。”徐永平说,企业就愿意参加这样务实高效的会议。
政企互动视频会是扬州经开区应对疫情防控形势,加强企业服务,畅通政企沟通渠道,推进全区经济发展的工作机制和重要举措。疫情防控常态化后,扬州经开区在5月份将此视频会固化下来,每周一召开一次,由管委会主要领导主持,相关职能部门与会,区内企业主要负责人根据实情灵活机动,出差途中、业务活动期间均可通过视频参加——企业提问,政府答题,这样“周例会”别出生面,也受到了企业的广泛欢迎。
这是一个什么样的会?
视频会时间很短,控制在1个小时以内,除了排查常态化疫情防控中薄弱环节外,重点聚焦一个主题,研究解决的都是企业的“烦心事、操心事”。比如:防疫物资保供、助企纾困政策落实、项目审批、人才引进、市场开拓等,均为企业生产经营过程中遇到的实际困难和具体问题。“企业强则产业强、园区兴。在特殊时期要给予企业特别关心。”经开区党工委副书记、管委会主任朱柏兴给“周例会”定了基调——直面企业“挑刺、揭短”,想企业之所想、解企业之所忧,以务实举措和真心服务,加持助力企业平稳健康发展。
6月20日的政企互动视频会上,扬州艾笛森光电有限公司副总经理高国伟反映了一个问题:他们公司地处华扬西路以南,由于周边皆为工厂,企业员工密集,且华扬西路车流量较大,来往机动车车速较快,造成此路段交通事故发生频繁,为保证公司员工出入安全,希望扬州经开区在路边设立警示牌,并在公司大门一侧非机动车道和机动车道中间增加一条减速带。会后,区建设局立即组织人员施工到位,解了企业的后顾之忧。“这虽是一件小事,却反映了扬州经开区上上下下为企业着想的大服务。”高国伟深有感触。
“开政企互动视频会是更好服务企业、提升优化全区营商环境的一个重要抓手。”扬州经开区党政办负责同志介绍说,面对面、点对点地真心听取企业意见和诉求,第一时间现场办公、一企一策,研究解决方案。“每一次例会基本上为企业现场集中解决三五个问题,积少成多、日积月累、举一反三,长期坚持下来,逐步为区内企业解决所有的'烦心事、操心事',助推企业快速发展、做大做强。”
怎么确保开出实效?
为确保“周例会”开出实效,开出企业“想要的结果”,扬州经开区建立了查漏洞、解烦恼的“搜索引擎”,即:例会的前一周,各驻点挂钩企业的“项目经理”“服务专员”坚持问题导向,深入企业一线调查摸底,了解其生产经营情况、当面倾听企业心声,并针对性提出问题初步解决方案,并利用好“企业家工作群”等平台,线上征求企业意见建议,然后再进行汇总,梳理出最迫切解决的问题清单,上会研究。同时,建立起跟踪督办机制,确保企业提出的问题在规定的时间、高质量完成,力争做到一周一清,并将此纳入责任部门年度考核指标。
美德莱医疗用品公司为国家级专精特新“小巨人”企业,主要生产拥有自主研发核心技术的防针刺注射器,抢占了市场制高点,目前该产品占据美国近30%市场份额。在前不久召开的政企互动视频会上,公司董事长祁建忠提出,这款先进医疗产品可以在扬州本地市场推广应用,为全市疫情防控作出企业贡献。会后,经开区发改局第一时间联系协调,帮助祁建忠圆了心愿。
一个会,开出了怎样的效应?
线上线下,一次次互动,既倒逼着职能部门改进和提升服务质量,也构建起了尊商重商、亲商安商的新型政企关系。扬州赛格布线科技集团自落户扬州经开区以来,一直保持快速发展态势,去年实现产值3.5亿元。今年以来,公司加大投入,引进高端生产设备,扩大生产车间。区行政审批局主动上门服务、一路绿灯,以最短的时间、最高的效率,为企业办妥建房手续及后期的验收领证等一系列事项,确保项目以最快的速度投产达效。公司董事长朱增明非常感动,代表企业专门送上一面锦旗以表感激之情。
截至目前,扬州经开区政企互动视频会已开了15次,为企业解决具体问题70多项,企业满意率100%。现在,参加视频会已成为企业负责人的日常安排,每次参会企业近200家。
“有求必应、有应必果,没有了后顾之忧,企业就能一心一意抓发展了。”扬州晶澳太阳能公司总经理郭亚菲介绍,总投资100亿元“双6GW”电池和组件一期项目投产以来,企业一直处在满负荷生产状态,订单不断、产品供不应求。随着6GW组件二期项目首块组件正式下线,晶澳太阳能生产规模再上一个新台阶,今年上半年,公司产销同比增长130%、140%。“今年我们将全力冲刺200亿元的目标。”
据最新统计数据,上半年,扬州经开区完成规模工业总产值457亿元,增长25.1%;工业开票销售505.4亿元,增长22.3%,主要经济指标均实现了“双过半、全过半、硬过半”。