今年以来，医药高新区（高港区）聚焦军人军属急难愁盼，多措并举加强军人军属法律援助工作，切实维护军人军属合法权益。

　　一是夯实平台基础、健全规章制度。在区退役军人事务局新建法律援助工作站，实现军人军属合法维权“零距离”，同时，设立军人军属法律援助窗口，打造法律咨询和申请法律援助“零障碍”快速反应机制。站点办公地点与民兵调解室资源共享，约20平方。援助站点做到“四个一”：有工作场所、有标牌标识、有公示制度，每周至少安排1天律师值班，及时为来访人员进行专业法律指引。截至目前，已接待法律咨询10余件，提供法律指引5件。

　　二是优化援助流程、提高工作质效。开辟“绿色通道”，对军人军属提出的法律援助申请实行优先接待、优先指派、优先办理，提供优质、便捷、高效的“一站式”法律服务。对伤残等军人军属实行“预约服务、上门服务、网上服务”，让军人军属感受到“法治温暖”。继续健全律师每周值班制度，加强与人武部、退役军人事务局等部门的沟通协调，形成信息互通、资源共享的联动机制，转变服务理念，化被动服务为主动受理，工作站点第一时间与相应部门对接，了解法律援助事由，对符合法律援助条件，及时为申请人办理法律援助，极大方便了军人军属合法维权。

　　三是组建志愿团队、提高办案质量。在全区律师事务所公开招募政治品行好、业务素质能力强、乐于无私奉献的律师，组成志愿者服务团，具体负责每周现场值班，接待当事人咨询，开展法治讲座，发放法治宣传资料等工作，在全区营造拥军优属的良好氛围。围绕关于深化法援案件“名优工程”工作要求，提高办案人员办优良案件的意识，不断提高案件质量优良率，督促办案人员多办优秀案件、良好案件，切实维护好军人军属的合法权益。

　　四是加强普法宣传、确保维权有效。充分运用“线上+线下”，加强全区拥军法律援助普法宣传。拓展“线上”法律援助服务功能，做实做优“法润民生微信群”，在线普及法律知识、提供在线法律咨询，做好“掌上”法律服务。深化“线下”法律援助服务功能，利用村居法律顾问每月去村居“现场服务”的契机，注重宣传军人军属相应的法律知识，同时，各司法所对当地辖区的军人军属进行摸排登记，发放便民联系卡，方便军人军属法律咨询，大大增强军人军属对法律援助的知晓率，扩大法律援助影响力。