为充分发挥机关干部在宝山“北转型”和科创中心主阵地建设中的模范带头作用，积极当好政策宣传员、问题协调员、人才联络员，搭建政企良好沟通互动桥梁，有效解决服务人才、服务企业的“最后一公里”，宝山区近期开展了区级机关科级领导干部结对服务科创人才和企业活动（以下简称“科创双结对”）。

　　广泛发动，精准对接。“一张网”联动覆盖

　　在服务供给端，围绕企业和人才重点关注的财税、金融、营商环境、社会服务等需求，宝山广泛发动全区区级机关，扩大服务范围覆盖面，参加结对科（室）长近200人，力求为结对企业和人才提供多维度、全方位、立体化服务保障。参与结对的人才主要为宝山科创企业优秀人才，包括智能制造、新材料、生物医药等产业领域的重点或初创型科创企业相关负责人等，结对人才及其所在企业近300个。按照业务对口原则确定结对名单，确保在解决人才和企业需求难题时“术业有专攻”，提高服务专业化水平。

　　主动沟通，滚动式排摸。“一对一”定点联系

　　结对期间结对干部联系结对人才或所在企业每月不少于1次，开展“一对一”沟通、“点对点”联系。结对科长每月通过微信联系、座谈会和实地走访等方式，为企业和人才宣传解读国家、本市及本区有关人才及企业发展扶持政策，协助企业和人才申报各项扶持政策，并推进兑现落实。主动关心了解结对人才在工作、生活、学习、健康等方面的服务需求，以及结对企业对于自身经营发展提出的合理诉求和遇到的实际困难，并帮助协调解决。

　　近日，宝山高新技术产业园区分别召开了两场（南北区）结对服务科创人才和企业集中对接见面会，园区内参与结对的企业人才和对应的结对区级机关科长共聚一堂，会上结对双方交换了联系方式，并参观走访了企业。

　　压实责任，高效反馈。“一条链”闭环管理

　　对于结对企业和人才反映的问题，按性质分层分类推进解决，强化部门联动，形成问题解决闭环管理机制。对于结对科长职责范围内能够解决的问题，结对科长及时主动帮助解决。不能解决的，由结对科长及时上报本单位或区大调研办，由专班统筹推进协调解决。结对情况实行“零报告”制度，结对科长每月将结对联系和问题处理情况及时上报，加强督查问效。

　　组织保障，增强合力。“一盘棋”统筹推进

　　为保障活动顺利推进，宝山区成立了由区人才办、区级机关工委等单位组成的区“科创双结对”活动工作小组。全区机关部门立足单位职能全力配合协调解决人才和企业反映的相关问题，各街镇园区协助、协调解决区域内结对人才和企业所反映的问题，形成统分结合、通力合作的工作运行机制。

　　从“案头”到“田间”，从办公室窗口到企业工厂园区，宝山开展的“科创双结对”活动，让行政部门跨前一步关心服务企业人才，俯下身子倾听企业和人才发展需求，以精心、精细、精品的服务态度和专业、专精、专诚的工作能力帮助企业和人才办实事、解难题、求实效，凝心聚力共同助力科创宝山的巨轮劈波斩浪，驶向更加光明广阔的未来！