日前，庵东镇新东村村民屠孝爱老人顶着酷暑来到国网宁波供电公司杭湾分公司庵东供电所，将一面印有“奋战高温，情系百姓”的锦旗赠予工作人员施伟国，感谢其无惧高温，争分夺秒抢修送电送来清凉。

　　事情还要从几天前说起。7月11日晚9时30分许，庵东供电所值班室电话铃声响起，通话中屠孝爱语速急促，她说，家中突然停电，天气炎热实在难熬，希望抢修人员能尽快赶来看看。了解基本情况后，当晚值班的抢修人员施伟国立即驱车前往，经现场查看，原来是表后空开烧坏导致故障停电。然而，该故障引发可能是用户不当用电所致，本不属于供电所运维职责范围，应由用户另寻电工维修。“大晚上的，天气又那么热，让老人去找电工实在困难。”施伟国当即免费给屠孝爱家中换了一个空气开关，让老人能睡个安稳觉。

　　抢修间隙，施伟国了解到，屠孝爱儿女平时在外工作，家中小事她不愿麻烦子女特意跑一趟。约半小时后，家中正常通电。施伟国说，他要尽快赶回单位待命，最近抢修任务比较多。临走时，他特意留下该区域台区经理的联系方式，并叮嘱他们高温天用电注意安全，遇到用电问题及时拨打电话，台区经理会第一时间为其解决问题。

　　“那天晚上你衣服都汗湿了，也没来得及喝口水，这面锦旗是我的一点心意。”屠孝爱感激地说。入夏以来，宁波气温节节攀升，用电负荷持续升高。为应对高温天气，确保正常用电，国网宁波供电公司杭湾分公司根据不同时段的负荷变化情况，合理调整电网运行方式，并安排特巡小组对线路设备开展测流、测温工作，加强电力设备运维。同时，该分公司组织客户经理、台区经理走进小区，开展用电安全宣传和上门服务，对存在设备缺陷或因设备陈旧老化不满足运行条件的问题及时督促整改，减少因用户故障导致停电事件。目前，该分公司已启动迎峰度夏加强值班抢修管理，抢修人员24小时在岗值班，一旦发生故障第一时间响应抢修，确保用户夏日用上放心电。