花桥报事通智慧物业平台升级上新
发布时间:2022-07-21 来源:昆山花桥经济开发区管理委员会 发布开发区:江苏花桥经济开发区
为积极落实打造数字经济实验区、建设宜居宜业“青年城”的工作目标,花桥聚焦物业管理服务数智化建设,打造出符合实际、具有本地特色的“报事通花桥商务城”智慧物业管理服务平台。7月15日,随着最后一个试点小区花溪畔居在“报事通花桥商务城”小程序的正式上线,前期4个小区试点运营工作已全部完成启动。
此次不仅有小区上新,平台还最新上线了“电子发票”功能,业主不仅可以依托平台轻松实现线上缴纳物业费、第三方维修、一键呼叫物业、查阅服务价目和进行文明监督等服务,还可以在线上开具物业费电子发票。这一功能模块的上线,有助于提高物业费的线上缴费率和平台使用率,让更多业主享受到更全面、更便捷的物业服务。
“我今年的物业费就是在这个平台上面交的,小程序上面还能线上报修、呼叫物业,功能全面而且非常方便。”家住黄城花园的杨女士在“报事通花桥商务城”小程序启用的第一天就登记了房屋信息,足不出户就享受到智慧物业带来的便捷。
自报事通平台开通以来,已有502户居民利用平台实现了线上缴费,商务城物业公司后台已累计受理报修工单数48件。
目前,资产经营公司下属商务城物业已在黄城花园、天福苑、胜巷新村、花溪畔居4个小区物业公告栏、电梯间、门岗等主要位置处张贴宣传海报,居民可以通过扫码登记房屋信息注册报事通平台,也可以至物业管理处咨询注册流程,添加住房信息后即可体验智慧物业服务。
下一步,花桥资产经营公司将在数智化项目上持续发力,不断优化智慧平台建设,以数字技术赋能,加快升级物业服务水平,提高物业管理效能,进一步扩大数智化覆盖范围,让群众少跑腿、让数据多跑路,打通物业服务“最后一公里”,将“家门口”的便民利民落到实处。