睢宁县从“减时间”“智能化”“解难题”“扩渠道”“强队伍”五个维度，持续提升纳税缴费便利度，全力打造税收营商环境新高地。

　　一是“减时间”推动办税缴费“快速办”。在全省率先实施“税费服务专业职能一体化”改革，实现办税服务厅“一口进、一口出”。发票增版增量人工审核时间压缩近70%，企业申请留抵退税税款到账时间压缩90%以上。

　　二是“智能化”推动征纳双方“双减负”。利用电子税务局、微信公众号、移动办税等媒介，全力推广“网上办”“掌上办”“自助办”等方式，非接触式办税缴费率从90%提升至95.6%；同实，精准推送税费政策、征管服务，实现政策和人的双向互动，精准解决涉税问题。

　　三是“解难题”推动社会满意度“再提升”。加强与银保监、商业银行等金融机构的协作，不断规范完善“银税互动”；针对问题小区因历史原因导致的“办证难”问题，主动开展集中攻坚，已办理房地产历史遗留问题业务16000余笔。

　　四是“扩渠道”推动税企沟通“更畅快”。聘任10名税费服务体验师，累计开展集中体验活动4次，收集有效意见建议近100条；税务系统领导带队下沉企业，解决企业涉税问题53个，收集意见建议86件，采纳落实33件。

　　五是“强队伍”推动人力资源“再优化”。根据服务需求，合理确定窗口人员与窗口数量、热线人员与坐席数量的配比，选配业务骨干担任管理、审核审批等关键环节、关键岗位，并有计划地安排人员轮岗，激发干部队伍内生动能。