“越来越多的小区业委会在选聘物业时,希望我们推荐一些红色物业企业。”泸州市物业管理中心物管科科长刘通说。
为探索基层治理新路径,2019年,泸州以党建为引领,打造红色物业。2021年底,泸州在红色物业打造上又有了新动作——为盘活小区架空层等闲置资源,在全省率先出台《泸州市“共享空间”建设管理和微更新指导意见(试行)》,组织发动群众将“共享空间”建成党群活动、老人交流、儿童游乐、公共阅读、运动休闲、便民服务等群众所需所想的活动场所,打造“住有宜居”的幸福小区,并在全市25个小区试点。半年过去,“共享空间”打造和运行得如何呢?
“刚开始打造时,有业主不理解,认为‘共享空间’使用的是小区业主的公共空间,物业来进行改造利用,有占业主便宜的嫌疑。”泸州市高新物业服务有限公司高新悦城项目负责人黄利娟介绍,小区有1300多户,分两期建设,一期已有200余户业主入住,二期今年5月底交房,小区“共享空间”设有共享厨房、童乐中心、青年中心等几大区块。
“不管天晴下雨,都可以来运动,很方便。”高新悦城小区业主何光梅住在2号楼,楼下架空层被打造成了体育运动区,有乒乓球台、动感单车等器材可供使用,“从住进来之后,就一直在这里运动,最喜欢骑动感单车。”何光梅说,孩子们最喜欢的是童乐中心,“带他们去过一次后,孩子们就自己去了。活动场地就在小区里,大人也放心。”事实上,党群活动中心、老年活动中心、儿童活动中心等都是泸州小区“共享空间”打造中的“标配”,是“共享空间”打造中的“规定动作”。除此之外, 一些小区还“因地制宜”,开展了“自选动作”。比如,在高新悦城小区,充分利用物业城市管理大平台在智慧化管理方面的优势,打造了24小时无人超市、共享工具箱等设施设备。
在龙涧书苑小区,针对小区业主大部分是泸州职业技术学院教职工的这一特点,打造了茶艺室、书画室等空间。而在小区“共享空间”由谁来打造这个问题上,泸州市目前主要有开发企业打造,物业打造和街道(社区)、物业、业主三方共同打造等模式。
位于江阳区龙透关附近的利泰春天小区,是一个老小区,作为小区“共享空间”的一部分,老年活动中心由以前的棋牌室改建而来。小区业主叶永秀说,去年,社区、物业和业委会三方共同对棋牌室进行了改造,“地面抬高了,下雨不进水了,增加了茶艺桌、书画等软装,环境舒适多了。”
“以前去健身房跑步,现在在小区健身房跑。”退休职工莫传玉在去年底搬到了龙涧书苑小区,健身房是她最常去打卡的地方。不仅如此,在小区老年活动中心,她还结交了几个新朋友,“有了‘共享空间’,大家沟通交流多了,自然熟起来。”
目前,泸州市试点的25个小区中,已有12个小区完成“共享空间”打造,13个小区正在紧锣密鼓建设中。
对于“共享空间”的管理,目前,泸州市主要采取三种模式:物业管理、第三方专业机构管理、业主自治。
在采访中,多个小区的物业负责人说,在小区“共享空间”打造和管理上,“不能只算经济账”。
为何有如此一说呢?合江县符阳街道荔城华府小区的经验大概能说明一二。
与高新悦城和龙涧书苑小区入住率尚不高相比,荔城华府小区有2500余户,已经入住了2100多户,入住率达到了85%左右。入住率高意味着使用“共享空间”的业主也越多。如何管理“共享空间”,成为一个更加现实的问题。
“成立了泾华物业合江分公司物业党支部和荔城华府小区党支部,形成‘街道党工委—社区党委—小区党支部—楼栋(单元)党小组—党员中心户’五级党组织架构。”四川泾华物业服务有限公司合江分公司项目经理冯瑞霞介绍说,公司在“共享空间”管理中,充分发挥党员作用,解决管理中的难题。比如设施设备使用不文明,由业主中的党员去劝说,效果比物业出面好得多。
利泰春天小区老年活动中心改造完成之后,朱志红和叶永秀被业主推举为管理员。“这是6月以来的收入情况。”听说记者采访,朱志红从活动中心的茶几抽屉里,拿出一张A4大小的纸,上面按日期记录着老年活动中心的收入。原来,活动中心的部分棋牌设施,会向使用者收取一定费用。“主要是作为‘储备金’,用于活动室后续设施设备的维护和更新。”朱志红说,这部分收入是业主自治管理中最难的,“如果不公开透明,业主就会有意见,所以我们每天都记账。”此外,被推举管理老年活动中心之后,朱志红和叶永秀做的第一件大事就是制定管理制度,对开放时间、使用中注意事项等进行明确,如今,这份管理制度就贴在老年活动中心门口的玻璃窗上。
“我们正在探索更多“共享空间”打造和管理模式,让小区更加宜居,让群众生活更方便、更舒心、更美好。”刘通说。