在寿昌山居民区的疫苗接种专场,空调和风扇嗡嗡作响,空气里隐约飘来一些蚊香和花露水的气味。工作人员做好防护措施,在预检处、接种区、留观区等区域“上岗”,做好引导扫码、测温入场、核验身份、健康评估、接种留观等工作,有序指引前来接种疫苗的居民们保持间距、间隔落座。而每接种完一针,接种护士都会向受种者详细告知注意事项:“回家后多喝点温水,6小时内不要洗澡,近期饮食要清淡,多吃新鲜的蔬菜……如果有其他不适,及时就医。”
近日,在徐汇区康健街道寿昌山居民区,有不少居民在居委干部和医护人员的引导与配合下,顺利地完成了疫苗接种。目前,寿昌山居民区已开设四场送苗小分队专场,累计为居民区122位60岁以上老年人提供疫苗接种服务。康健街道结合辖区各居民区的实际情况,通过常态化接种点与苗苗小分队进小区相结合的形式,稳步推进重点人群的新冠疫苗接种工作。同时,对于行动不便的老人,还可以预约上门接种,多种模式助力疫苗接种。
寿昌山居民区共有居民4500余人,其中老年人1500余人。居民区书记黄海秀带领全体居委干部通过电话联系、楼组发动等方式,详细了解老年人身体状况、记录未接种疫苗的原因,宣传疫苗接种的必要性、安全性。同时,为进一步加强安全规范接种,工作人员还仔细询问了每位老人的身体状况和接种禁忌,整理后交由医生进行统一评估。
“你们来现场看一看,咨询一下,问一问医生。”这是黄海秀和老年居民说过的最多的话。“很多不愿意接种的老年人都是不清楚自己的身体状况,让医生面对面和老人解释,他们能更快打消顾虑。”黄海秀表示。
“我去年就接种了两针疫苗了!打疫苗本来就是为了我们好的事情。”78岁的居民杨阿姨说道:“但是我最近稍微有点不舒服,所以还要经过医生评估才能接种第三针。现在接种点开到家门口,对我们老年人来说方便了很多。”
为了提升居民的接种体验,在接种点值守的居委干部坚持用最温情的服务,最大程度给他们提供方便:居民没带手机,工作人员就用自己的手机进行登记并申请接种码;手机上无法操作完成的,便拿着居民的身份证,火速赶往党群服务中心申领纸质接种条形码后转交;老人行动不便,那就安排居委干部全程陪同、来回接送……“现在基本5分钟就能帮助一位老人完成接种。”黄海秀介绍:“我们的目标就是让老人少等待、少跑路。”
寿昌山居民区的疫苗接种服务,是近期康健街道开展“苗苗小分队”进小区的工作缩影。接下来,康健街道还将持续为各居民区提供更暖心、更贴心的服务,让“疫苗多跑路、老人少跑腿”,以更高的工作效率,实现接种“少等待”“少聚集”。