为进一步提升员工的业务素质和服务技能，助力全国文明城市创建行动提档升级，7月5日，千岛湖汽车客运总站在集团公司的统一部署下，组织全体员工参加“助力文明城市创建，强素质塑形象服务亚运”员工培训。

　　此次培训活动通过“集中授课+实操教学+交流研讨”相结合的方式进行，围绕车站服务工作，结合实际工作要求，重点学习在疫情防控、售票窗口、志愿服务、安检通道、检票通道等核心岗位的文明服务礼仪。参训人员纷纷表示，此次培训契合车站实际、重点明确、课程丰富，大家受益匪浅，纷纷表示要学以致用，在今后的工作中不断提高自身素养，以更专业的服务、更饱满的状态助力全国文明城市创建和亚运会的到来。