日前，第三方机构贝恩公司与凯度消费者指数发布《2022年中国购物者报告》。报告显示，2021年快速消费品发展态势延续到了2022年初，在疫情带来的不确定性影响下，消费者变得更加谨慎、对价格更加敏感，动荡将成为新常态。

　　研究表明，电商成为2021年唯一保持增长的渠道，增速从前几年的30％左右下降至15％。电商平台也逐渐分化，其中，以抖音、快手为代表的直播电商平台和拼多多正赢得越来越多消费者的青睐。

　　不久前收官的618大促中，品牌商家取得亮眼表现。数据显示，5月20日至6月19日活动期间，快手平台品牌商家GMV同比去年增长515％，美妆、生鲜、数码家电、二手、花宠文娱等行业均在大促期间打破了2022年日销记录。抖音电商参与活动商家数量则同比增长159％，交易额破千万元的品牌达758个。

　　报告指出，直播、社区团购平台等新兴电商渠道将帮助品牌扩大其布局和影响力，以更直接的方式向低线城市渗透，并在不久后进军一二线城市。

　　据悉，《2022年中国购物者报告》是双方连续11年就中国快速消费品市场进行研究，涵盖包装食品、饮料、个人护理和家庭护理等四大消费品领域中的26个品类。

　　数据显示，2021年中国快速消费品市场整体销售额增长3.1％，代表新生活方式的品类增长势头迅猛，其他品类却开始出现不同程度的增速下滑。与此同时，中国消费者的思维模式和消费行为也出现了新的变化，例如对于价格更加敏感等。研究认为，品牌商必须更加努力地与消费者建立联系，突出自己的价值主张，以确保能够及时发现消费者在不同时期的需求。