区供电公司:被评为全国“用户满意”企业
发布时间:2019-01-02 来源:淮安市洪泽区人民政府 发布开发区:江苏洪泽经济开发区
日前,洪泽区供电公司被中国质量协会、全国用户委员会评定为“2018年全国市场质量信用A等(用户满意)企业”,这是继2015年后该公司再次获此殊荣。
该公司以“人民电业为人民”为宗旨,以“优质服务提质转型年”活动为契机,全年签订优质服务责任状400余份;通过“一周一案例”将95598案例学习纳入日常班务会;开展责任单位溯源和专业管理溯源活动,召开供电服务分析会12次,将91项问题以交办单形式派发给责任部门落实。
该公司发挥专业优势,主动对接地方重大项目,积极拓展综合能源项目。在全市率先完成第一个电网代维项目,第一家完成营收开票。签订全省首家用户侧储能综合能源项目合同,全力推进特能生物质发电、华强方特、区医养中心综合能源项目。帮扶养殖、温泉保温等做法已在新华日报、国家电网报、中国电力报等媒体报道。