日前,记者从中国最大的美妆集团欧莱雅中国获悉,从工厂到门店再到办公室,一切都在逐步复工的过程中,端午节后,位于静安区静华大厦和越洋广场的欧莱雅北亚总部均已逐步有序恢复正常办公,实行排AB班的制度,确保复工人数始终控制在30%以内。
眼下正值“618”大促期,旗下全品牌积极备战,爆品优惠力度空前,预售成绩引领“亿元俱乐部”。在各大线下品牌专柜和旗舰店,员工们也都开始用全新的精神面貌与饱满的姿态接待和服务消费者。
“目前,欧莱雅中国四大事业部均在有序推进相关活动的筹备,我们将联动线上线下全渠道,为消费者带来更多元的产品、更优质的服务、更独特的体验。”
欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞对记者表示,期待能以美好消费赋能消费复苏,为整体市场经济的发展带来强劲活力,并作为美妆行业先行者积极发挥表率作用,助力上海与静安的高质量发展。
为何欧莱雅能取得如此亮眼的复工成绩?事实上,从封控的第一天起,欧莱雅就抓住机会与利益相关方通力合作,包括所有的生产材料供应商、在仓库管理以及物流上的合作伙伴等,齐心协力以便能够尽快复工复产,并在许多方面与消费者保持积极互动,许多品牌都一直感受着消费者们期待下单、订购产品的热情。此外,欧莱雅中国的工厂位于苏州和宜昌,未直接受到这次封控措施的影响,使得欧莱雅能够在疫情期间继续生产并用在中国生产的产品服务消费者。
在整个封控期间,欧莱雅始终响应疫情防控号召。欧莱雅中国位于上海的办公室、研发中心采取灵活方式进行居家办公;沪外各分公司、工厂根据所在地的疫情防控要求,安全有序推进生产经营工作。通过捐赠一直做着力所能及的贡献,捐出了总市场价值近2000万的产品援驰一线医护人员。一些欧家员工也通过做志愿者的方式守“沪”社区。
值得一提的是,在此期间,为了拥有更靠近市场、与市场建立紧密合作的能力,欧莱雅仍持续加大对上海以及中国市场的投资。今年5月初,欧莱雅在中国成立了新的投资公司——上海美次方投资有限公司。这次投资是欧莱雅入华25年来首次在中国成立投资公司,欧莱雅中国也是集团到目前为止唯一一家设立投资公司的分公司。
“这是一项非常重要的战略性布局,将会成为我们和产业内生态圈开展合作、共创、投资以及实现共同进化的重要载体和窗口。这也从侧面印证了上海日益优化的营商环境、上海作为北亚总部在欧莱雅全球布局中的重要地位,以及我们一直以来对上海保持不变的信心与诚意。”费博瑞表示。
中国对于欧莱雅集团重要的的战略地位,不仅是生意增长的引擎,更是集团成就未来之美的科学技术创新源泉。欧莱雅深深相信,上海蕴含着无限影响力与未来力量,作为北亚区总部,必将成为“中日韩美妆黄金三角洲”的风向标,为北亚乃至全球贡献“中国智慧”;此外,欧莱雅也希望带动更多力量,为推动上海总部能级提升、成为国际消费中心城市贡献力量。