近日,外冈雅苑社区筹建组收到小区血透患者徐仁德儿子送来的一面锦旗。“感谢居委工作人员的帮助,让我父亲能够及时得到治疗。”徐荣感激地说。
父亲徐仁德每隔一天就要前往海军军医大学第三附属医院(安亭院区)进行血透治疗,4月1日起浦西实行封控管理,这可让徐荣犯了难,“封控在家出不去,父亲怎么去做血透?”
雅苑社区筹建组负责人陈黎接到了徐荣的求助电话后,立即安排居委会工作人员陆燕落实此事。陆燕联系徐仁德后,帮助他开好就医证明,做好防疫措施,用专车点对点送他到医院进行血透治疗,一条生命之路就此打通。
“看到居委会的小囡们为我忙前忙后,我打心底里感激。”徐仁德说。
根据医院防疫要求,进入血透室必须完成测体温、流行病调查、核酸+抗原检测,且核酸检测须在该院完成。按要求,只能一天做核酸、一天做血透,每天医院小区来回往返,这无疑增加了居委会工作人员的工作量。
居委会仅7人吃住在办公室,需保障1242户3100名居民的生活。“人又少、事又多,怎么合理地安排人员和时间?”陈黎立即决定开通一条就医“绿色通道”,由社工、志愿者共同负责护送徐仁德就医,每天准时在他家楼下等候,做好防护后直奔医院。就这样,在封控的2个月里,他们每天风雨无阻,让徐仁德一家不胜感激。
封控期间,外冈雅苑社区筹建组工作人员累计配药2200单,接送就医200人次,为居民生命健康“保驾护航”。核酸检测、发放物资、代配药......他们每天从天色朦胧忙到暮色苍茫,足迹踏遍了小区的各个角落。
6月1日起,上海进入全面恢复正常生产生活秩序阶段,筹建组也恢复到往日的忙碌状态。此外,辖区内居民的核酸检测点也由筹建组工作人员负责,每周一至周二,周四至周日8:30-10:30、17:00-20:00小区核酸采样点正常开放,满足居民日常核酸检测需求,为居民出行提供便利。
“金杯、银杯不如老百姓的口碑。为居民服务是我们的职责所在,居民的理解和信任是我们最大的动力,我们将时刻坚守自己的岗位,做工作上的有心人、服务上的热心人、居民的贴心人。”陈黎说。