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我区重点推进“聚力昌平大爱同行”项目,做好疫情下的心理服务
发布时间:2022-06-10  来源:北京市昌平区民政局  发布开发区:中关村科技园昌平园

  在新一轮疫情下,为进一步发挥社会心理服务站点在疫情期间的重要作用,我区重点推进“聚力昌平大爱同行”项目。

  一是提供云端心理服务。推出便民“云端心理援助服务”微信小程序,线上公益24小时热线心理辅导、公益24小时邮件心理辅导、公益心理知识讲座、免费心理测试4个功能模块,通过镇街、社区微信群、公众号等多种媒介进行宣传和推广。市民可以按需选择服务。

  二是进行心理服务队伍建设。招募心理服务志愿者46人,扩大心理服务人员储备,目前心理服务人员已达120人,专家督导顾问6人,优秀讲师30人。

  三是开展一线防疫人员心理辅导。针对疫情期间基层党员干部和社区工作人员工作量增加,精神压力加大,不断出现负面情绪等情况,各镇街心理服务中心走进社区,深入抗疫一线,对一线人员实施心理疏导和干预,取得了一定成效,使他们重新投入繁重的疫情防控工作中。

  四是做好居民及特殊群体心理服务。通过24小时热线对广大居民尤其是居家隔离人员进行心理服务,此外,针对疫情期间在家学习备考的中高考学生等特殊群体,发起“心护航,心助力”疫情防控中高考学生减压心理服务项目,全面助力疫情防控工作。

  截至目前,全区共开展心理服务活动47场,服务人员10220人次,接听24小时心理热线63人次,邮件咨询43件,服务时长1240分钟。“云端心理援助服务”微信小程序自开通以来累计服务时长约600小时,累计3000多人次参与心理健康自我测试,录制关于疫情期间自我心理调试知识视频15个,时长约600分钟,累计观看人次8000多人次。

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