为向无智能手机的市民提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，本市推出“随申码”离线服务。而由于“随申码”离线服务需求量大，近期，浦东新区各社区事务受理服务中心都处在“爆满”状态。

　　作为离线“随申码”线下申领“主阵地”，新区各受理中心主动延伸服务，与所在街镇协作，由居委社工帮助居民统一申领，避免聚集，统一打印离线“随申码”，为有需要的居民排忧解难。

　　6月8日傍晚6点，祝桥镇社区事务受理服务中心工作人员仍在加班加点为居民打印离线“随申码”。祝桥镇共有74个居村，符合条件、需申请打印离线“随申码”人员预估有5万左右。为避免人流聚集，保证受理中心日常工作的有序开展，祝桥镇政府联合受理中心、各居村召开了关于离线“随申码”申领、发放的工作部署会议，研究决定采取居村代办的模式，由居村志愿者收齐居民证件统一消杀后，带至所属的社区事务受理中心或分中心进行统一打印。

　　祝桥镇域内有祝桥、施湾、江镇、东海、盐仓5个受理中心和分中心，但可申请、打印离线“随申码”的“一网通办”自助机仅有一台，布设在祝桥受理中心总部。为了解决这个问题，在祝桥镇政府和受理中心多方紧急联系下，短短两天内，4台“一网通办”自助机配备到位，第一时间运往4个分中心，连夜调试后立即开展打印服务。仅6月8日一天，祝桥镇“1+4”社区事务受理服务中心总接待量为3300多人次，其中就有2300多件离线“随申码”打印业务。

　　全区各受理中心每天的离线“随申码”打印数量在4万至5万之间，截至目前已经累计打印了27.6万余张离线“随申码”。对于由居村志愿者统一代表的离线“随申码”申请事务，各街镇受理中心采取弹性服务时间，加班加点提供服务；对于日常零星打印“离线码”的人员，一些受理中心则开设了“打码”通道，由工作人员为其代办。这样一来，无论是办公时间内还是办公时间外，实现了“打码”“接待”两不误，有效缓解了窗口压力，也避免了人员聚集。

　　另外，为了进一步方便居民，市大数据中心也于近期推出了离线“随申码”自助申领和打印的服务，市民可登录“一网通办”平台，为符合条件的本人或绑定亲属“随申码”的亲属申领打印，以此减少排队聚集，同时也能提高“离线码”的申领效率。