上海恢复正常生产生活秩序,快递业逐渐复苏,又逢“6·18”电商大促,位于嘉定安亭的快递企业开展多项举措,保障居民安全及时收件。
近日,安亭镇沁富佳苑社区有位居民不断致电中通快递公司安亭点催货,引起中通快递公司安亭区域负责人严一明的注意,他仔细查看后发现,短短两三天,这位居民竟网购了大大小小近300件商品。严一明决定让快递员李师傅将这位居民的货物装满面包车,帮他“一次性”解决问题。严一明表示:“碰到这样的特殊客户,我们破例一次,让他尽快拿到所有货物,以免在分散派送中出差错。”
目前,在安亭地区中通快递业务量最大,相当于圆通、韵达、申通安亭点三家的业务总量。“我们中通安亭点目前承接安亭和方泰地区的快递派送业务,疫情前,一天派件2万件左右,近日高峰期每天超3.5万件。业务员最近每天工作量也从疫情前的400-500件,陡升至1500件左右。”
严一明表示,针对收发货物难问题,企业制定了一系列措施,保障居民能安全及时地收到货物。首先在社区附近增设快递驿站。“这两天在泽普路和阜康路附近新设了驿站,目前安亭有中通驿站18个,最近快递员还不能进社区派件,在社区旁设驿站,对居民来说最便捷。我们计划在7月,将安亭地区中通驿站数量提升到30个。”此外,快递企业还为没有自动快递柜或驿站的老旧小区添置货架,并要求快递员及时群发收货信息,方便居民出门取件。“我们还通过延长快递员的工作时间,加班加点清理积压,争取将新到货物按疫情前的正常进程派送。”严一明说。
安亭镇商务办工作人员李孝晨介绍,安亭快递行业由青浦邮管局进行统一管理,快递公司都认真执行相关防疫要求,作为街镇分管快递行业的部门,也有责任督促辖区内快递从业者严格按照《嘉定区同城速递人员新冠肺炎疫情防控工作指引》进行防疫,譬如从业人员出社区工作后要集中居住,要坚持防疫“三件套”,每人严格遵守一天两次抗原、一次核酸检测,确定阴性后才能上岗。另外,接货前要进行来车消毒,对货品要早中晚三次消毒,确保居民安全收货。