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区财政局:“三设一送”精准办好企业“急难愁盼”事务
发布时间:2022-06-09  来源:谯城区人民政府  发布开发区:亳州高新技术产业开发区

  日前,谯城区财政局牵头并组织小微企业续贷过桥资金使用管理政策宣传,结合“四送一服”要求办实事,采取“三设一送”宣传措施办成事,精准办好企业“急难愁盼”事务,做好续贷过桥资金的安全使用,持续推进助企纾困工作责任制落实处见实效,深受小微企业的一致好评。

  设定业务窗口,精准办好实事。针对小微企业过桥资金使用的特点,注重解决小微企业的“急难愁盼”事,在机关综合股设置专职岗,明确责任制,指定具办人,优化业务流程,转优机关作风,提高窗口服务群众效能,以“13710工作法”为标准,不让企业“多跑路”,杜绝“跑冤枉路”,为服务对象提供精准的优质服务。截至5月底高效运用过桥资金4.09亿元,惠及小微企业82家。

  设惠企宣传架,公开政策事项。财政部门主动牵线搭桥,承办续贷过桥政策业务的药都银行、建设银行等金融部门,在服务大厅内醒目位置摆放固定宣传架,电子字幕全天候滚动播放助企纾困政策标语,形式立体化的政策惠企暖企宣传氛围。金融部门对接业务时落实首问责制,帮办业务“零差错”,服务质量“限时办”。

  设服务小专班,做好政策解读。结合当前助企纾困工作要求,积极完善了《谯城区小微企业续贷过桥资金使用管理实施办法(暂行)》,围绕《办法》的落实工作设置服务“小专班”,公布咨询电话,业务负责人二十四小时“不关机”,助企纾困马上就办,服务上真抓实干,仅5月份现场业务指导82批次,接听咨询电话100多次,随时为服务对象提出涉及过桥资金使用的问题进行答疑解惑。

  送政策上门,做好指导工作。把小微企业续贷过桥资金使用政策列入“四送一服”必送内容,联合经济开发区、地方金融监督管理局等单位,不间断的组织开展登门服务,将新编的《谯城区小微企业续贷过桥资金使用政策解读宣传页》送到企业法人手中,深入企业“面对面”解读政策,指导企业申请过桥资金,让企业第一时间了解、熟悉和享用最新的涉财惠企政策,共同做好企业“融资难”工作,尽力而为支持小微企业有序复工复产。

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