“不用进服务中心，在门口快办通道等三四分钟就领到了‘离线码’，非常方便！”6月7日下午2点半，在长宁区天山路街道社区事务受理服务中心外，80岁的李妙珍激动地接过纸质版“离线码”，她对记者说，“我不太会用手机，有了这个码，打算等会就坐71路公交车去逛逛南京东路买双鞋。”

　　当前，疫情防控进入常态化防控阶段，“扫码”已经成为市民出入公共场所的“标配”。

　　为方便老年人与孩子出入公共场所，自6月1日长宁各街镇社区事务受理服务中心恢复线下业务办理以来，各中心为18岁以下青少年、60岁以上老年人前来申领纸质离线随申码提供了暖心、高效的服务保障，让他们可以随身携带“离线码”乘坐公交、进出商超等公共场所，有效期为180天。

　　“这两天在电视新闻上看到社区服务中心可以办理‘离线码’，就找时间来弄了，”李妙珍告诉记者，“我本来以为要到中心里面去办，还担心不会操作，没想到还没走到服务中心，站在门口‘离线码快办通道’的工作人员就主动问我是不是办‘离线码’，很热心。接着我把身份证交给工作人员，很快就领到了。”

　　“奶奶，记得乘坐轨道交通时，既要携带好‘离线码’，也要有72小时内核酸阴性证明。”“这张A4纸上印有4份相同的‘离线码’，爷叔你回去后裁剪开，出门时身上带一张，万一掉了还能有备用。”在“离线码快办通道”，社区事务受理服务中心工作人员不停地叮嘱拿到“离线码”的老年居民。

　　“为分流人群，减少老年人等待时间，特别开设了‘离线码快办通道’，最快不到一分钟便可拿到。即使是办理高峰期，等待的时间也不会超过10分钟。”天山路街道社区事务受理服务中心副主任应平表示，我们安排了3-4名工作人员，分别负责收集老人身份证、扫描身份证以核验健康信息，通过自助服务终端为老人们办理打印“离线码”，再校对完姓名、有效期截止时间等信息后，将纸质版分发给老人们，同时提醒他们注意事项。”

　　自6月1日恢复营业至今，天山路街道社区事务受理服务中心共办理“离线码”申领近1600人次，成为受理中心近期最热门的办理事项。

　　应平透露，为进一步给老年居民提供方便，前两天，服务中心与新风居委联动，为社区老人代办“离线码”，通过居委会收集有办理需求的老年人身份证，由中心“天天帮办”队员带回中心集中办理，再送回居民区分发。接下来，将试着与周边居委协作，提供为老年人代办“离线码”的业务，让老年居民“少跑路”，有效打通连接群众的“最后一公里”。

　　目前，天山路街道社区事务受理服务中心营业时间为上午8:25-11:30、下午1:25-4:30,午休时间将对受理中心大厅进行环境消杀。同时每日根据预约情况实行分时段、分批次、控人流的办理模式。