自“百人暖企”开展以来,金山区税务局暖企干部全力下沉到街镇、高新区,用“店小二”式服务帮助企业解决复工复产复市过程中的各种问题,确保相关税收政策落实到位,为企业“复航”做好保障。
结合全区疫情防控和企业服务总体部署,暖企干部通过线上收集梳理企业反应强烈的重点诉求,建立企业“一户一卡”,及时改进工作方法,全力以赴为企业提供安全、快捷的复工复产服务。
“我们已开始复工复产,但目前买菜以及资金流转都成了问题。”上海禾雅化妆品有限公司透露了遇到的复工难题。暖企小组随即向企业提供保供单位信息,并告知企业关于减免税相关政策,全天候为企业提供税收优惠、财政补贴等“点单式”政策解读、实操指导。
“目前核心质量检测员工无法跨区返岗,已经严重影响到企业产品的正常生产。”5月19日,世晃(上海)机电工业有限公司向山阳片区暖企干部反馈复工遇到的问题,“我们想咨询最新的跨区返岗防疫政策。”暖企干部获悉企业问题后,即刻行动,分别联系区疫情防控指挥部、镇防疫办、山阳企业发展公司等多部门,结合最新跨区防疫手势,解答企业的问题,并主动推送,帮助企业完善返岗复工方案。
以大数据为依托,暖企干部对企业涉税基本信息进行排摸比对,罗列复工复产企业可能存在的发票数量短缺、一季度环保税未申报等共性问题,快速筛选对接的企业名单,主动询问,将环境保护税申报口径送进企业。同时,上报符合发票领用要求的企业名单,真正为企业纾困解难,缓解企业购票难、票不够的问题。
结合山阳镇企业防疫工作措施要求,暖企干部加大对重点企业服务力度,落实片区企业常态化走访工作机制,严格执行片区“两个第一时间”工作要求,即第一时间向企业传达最新复工复产优惠政策,第一时间流转、解决、回应企业诉求。持续向驻点企业靶向推送最新的复工复产、税收优惠、工业企业财政补贴等各类政策,让企业应知尽知、应享尽享。
驻点服务以来,山阳片区暖企干部共收到包括税收咨询、原材料运输、人员返岗、资金运转困难等各类需求19件,解决答复10件,上报推进9件,以高效率、优质服务为企业排忧解难,“全速”助力企业复工复产。