苏锋热情接待来访群众
发布时间:2022-05-26 来源:灌云报 发布开发区:江苏灌云经济开发区
5月24日下午,县委书记苏锋来到县信访接待中心,与来访群众面对面交流,现场协调解决群众反映问题。县相关部门及镇街负责人参加活动。
接访过程中,苏锋耐心倾听群众诉求,详细了解事情原委,深入分析、细致梳理,找准症结所在,并与县相关部门及镇街负责人现场会商,研究制定解决方案。
苏锋指出,各镇街、各相关部门要始终坚持以人民为中心的发展思想,做到任何时候都不能忘记“为了谁”“依靠谁”“我是谁”,真正站在群众立场上想问题、作决策、办事情,切实维护好人民群众合法权益。要压紧压实信访工作责任,耐心听取群众心声,积极回应群众关切,及时化解矛盾纠纷,千方百计为群众排忧解难,努力推进我县信访工作健康有序发展。要切实提升信访工作质效,坚持换位思考、将心比心,真正把来访群众当家人,把群众反映的事当家事,精准把握问题本质,迅速找出有效线索,不断提升群众信访事项办结率,使人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。要严守法律底线,持续提升信访工作法治化水平,坚持把道理讲通、政策讲明、标准讲清,积极引导群众依法、理性、文明信访,以高质量信访工作保障我县经济社会高质量发展。